to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında satın aldığım 1.5 EcoBlue motorlu, Titanium paket 2024 Ford Courier aracımın arka frenlerinde, aracı aldığ...ım günden bu yana kapanma sorunu yaşamaktayım. Özellikle düşük hızlarda, durmaya yakınken, yokuş inerken ve ilk kalkışlarda arka frenler anormal şekilde tutuyor ve bu durum sürüş k
2025 model Ford Transit 440e aracımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve araç şu an 23.000 km’de. 20 Aralık tarihinde bask...ı balata arızası yaşadım ve Pursaklar Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracın tamamen normal servis amaçlı kullanımda olmasına rağmen, arızayı kullanıcı hatası diyerek garanti ka
2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracım için satış esnasında bana bakım ara...lığının 15.000 km’de bir olduğu net şekilde söylendi. Buna güvenerek aracı aldım ve kullanımımı da ağırlıklı olarak uzun yolda, neredeyse hiç dur‑kalk trafiğine girmeden gerçekleşt
25.12.2025 tarihinde İzmir İzkar Ford bayisinden satın aldığım Ford Explorer elektrikli aracımda fordpass uygulamasının ...kullanılamaması nedeniyle şikayetçiyim. Ford’un reklamlarında fordpass uygulamasının tüm Ford araçlarda çalıştığı açıkça belirtilmesine rağmen, kendi aracımda bu özelliği kullanamı
2024 model Ford Courier Van ticari aracımızla gıda işi yapıyoruz ve aracı k...ısmen yük taşımada kullanıyoruz. İşimizin gereği olarak aracın arka kısmını
2023 model Ford Courier Titanium Plus 1.0 EcoBoost benzinli aracımda bir yıldan fazla süredir özellikle motor bölümünden... gelen, bozuk rulman veya aşınmış kayış sesine benzer olağan dışı bir ses bulunmaktadır. Araç şu an yaklaşık 57 bin kilometrededir ve bu sesi hem ben hem de aracıma binen diğer kiş
14.08.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Ford ana bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Focus aracımda, aracı... aldıktan birkaç hafta sonra partikül filtresi dolu uyarısı almaya başladım. İlk başlarda denilenleri yapınca uyarı birkaç günlüğüne kayboluyordu, ancak artık neredeyse sürekli ola
29 Ekim 2025 tarihinde Muş-Karlıova yolunda, 26 ANJ 986 plakalı, 2024 model ve 11 bin kilometrede olan Ford Puma aracıml...a ciddi bir kaza geçirdim. Araç, pert olacak derecede ağır hasar almasına rağmen hiçbir hava yastığı açılmadı. Böyle bir çarpışmada hava yastıklarının devreye girmemesi, benim için
2021 model 16+1 Ford Transit aracımda bir süredir çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç tek teker ve sürekli ark...a bijonları koparıyor. Malatya’da minibüsü gün içinde git–gel yaptıkça, özellikle son zamanlarda arka bijonlar 1 hafta içinde 2–3 kez koptu. Yıllardır Ford Transit kullanıyorum, da
"Araç garanti kapsamına girdi, mağduriyetimiz giderildi"
Bağcılar Yüzyıl yolundaki Arabam Kom oto ekspertiz noktasında yaklaşık 10 g...ün önce Ford Transit Courier aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işle
2023 Ağustos ayında sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, aracı aldığım ilk aydan itibaren sürekli olarak partikül f...iltresi dolu uyarısı almaya başladım. Araç 2023 model ve yaklaşık iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Eski aracım da Focus’tu ve 4 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, şu anki ara
Kasım 2025 sonunda yıllık bakım için Renault Clio 2022 model aracımı Kahramanmaraş’ta bulunan Ford Teknik Özel Servis’e ...götürdüm. Bakım sırasında fren ve balataların değiştirilmesi gerektiği belirtilerek bu işlem tarafıma ücretli olarak yapıldı. Ancak aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra araçta
2008 model Ford Focus 1.6 benzin-LPG otomatik Titanium aracımın farları açık kalmış. Sabah aracıma geldiğimde akünün bit...tiğini fark ettim ve takviye yapmak istedim. İlk kullandığım takviye kablosunda duman çıktı, hemen kabloyu çıkarıp işlemi durdurdum. Daha sonra yeni bir takviye kablosu ile tekrar
2024 model Ford Focus Titanium Style aracımı Temmuz 2024’te Ankara Başer Otomotiv bayisinden sıfır olarak satın aldım. A...racın ilk birkaç ayında hiçbir sorun yaşamazken, ilk 6 ay içerisinde iki kez akü bitmesi problemi yaşadım. Her iki durumda da Ford Yol Yardım’ı aradım, Kuşadası Kahyaoğulları Otomo
"10 bin görüntülenmeyi geçtiği için güncel durumu aktarmak istiyorum. Araçta 500 bin tl masraf çıkartıldı. Ford kent oto durumun hassasiyetiyle tüm parçalarda indirim uygulayarak bu faturayı 300 bin TL'ye indirdi. Şikayetim doğrultusunda Ford Otosan iyi niyet garantisi ile bu tutarın yüzde 50 sini karşılayarak cebimden 150 bin tl ödeyerek işlemleri tamamladım. Bu tutar karşılığında aracımın motoru dahil bir çok parçası yenisiyle değiştirilmiş oldu. Bu sebeple ağır bakımlarında değişmesi gereken ne varsa onlar da değiştirilmiş oldu. Araçta şu an için bir sıkıntı bulunmuyor. Bu para haricinde motor numarası değişimi için noterden vekalet vermem gerekti o da 2.500 TL gibi bir para tutmuştu. Onun dışında herhangi bir masraf yapmadım. Araç artık garanti dışı kalmasına karşın değişen tüm parçalar için 2 yıl garanti verildi. Ford kent oto ve Ford Otosan'a ilgileri için teşekkür ederim. Her ne kadar tutarın tamamı karşılanmasa dahi 500 bin tl lik masrafı daha makul bir şekilde 150 bin tl olarak 2 taksit ile ödeyerek süreci daha az hasarla atlatmış oldum. Motor değişimi sonrası araç sıfır kondisyona geldiği için şu anda daha keyifli kullanıyorum artık yorulmamış bir motorum var. Keşke bu süreçte şikayet etmeden önce tüm bunlar yapılabilseydi ancak bayide iyi niyet olarak yüzde 20 bile zor olduğu söylenmişti psikolojik olarak yıpransam bile şu anda süreçten memnunum en azından bir destek gördüm Ford tarafından. Olayı detaylı bir şekilde Youtube.com kanalımda anlattım yusuf çoksoy olarak aratarak videoya ulaşabilir, bayi ile olan konuşmalarımın ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz."
2023 model Ford Focus Active X 1.0 Ecoboost MHEV 125 PS aracımı (Plaka: 34 KZG 807) yaklaşık 40.000 km’de ikinci el olar...ak satın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra, 40.000 km’deki aracın bakımı için Kent Oto Ford yetkili servisine götürdüm. Bir sonraki bakımı da 15.000 km sonra yine aynı serviste zam
2020 model Ford Kuga dizel otomatik Titanyum paket aracımın bagaj kısmında yaklaşık altı aydır toz alma sorunu yaşıyorum.... Aracımı aldığım günden bu yana bagaj bölmesine ciddi şekilde toz doluyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de araçtan beklentimi olumsuz etkiliyor. Bu problemle ilgili olar
2013 model Ford Focus Titanium aracımın Sony ses sistemi yaklaşık 1 aydır cızırtı sesiyle birlikte tamamen çalışmamaya b...aşladı. Ekranda park sensörü bildirimi çıkıyor fakat hiçbir şekilde ses alınamıyor, teyp tuşları da çalışmıyor. Ayrıca Bluetooth üzerinden Sync bağlantısı sağlanmasına rağmen yine
Ford Explorer ev Premium modelini Ford’un resmi web sitesi üzerinden inceledim ve özelliklerini kontrol ederek satın ald...ım. Premium modelde yer alan B&O 10 hoparlörlü ses sistemi için de ekstra ücret ödedim. Ancak aracı İzmir Çetaş bayisinden 3 gün önce teslim aldığımda, bu özellik aracımda bulunmuy
2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım, 3 yıl garantisi devam eden Ford transit Custom (5+1 kamyonet) model aracımın ar...ka koltuk mekanizmasında bir süredir sürekli arıza yaşanmaktadır. Garanti süresi devam ettiği için aracımı derhal İzmir Karabağlar İzkar yetkili servisi'ne başvurdum. Ancak servis
2025 model Ford F-Max aracımı 8. Ayda Bursa Acamar bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre ...sonra vites, egzoz, emisyon, yağ ve su kaçağı gibi birçok teknik sorunla karşılaştım. Özellikle egzoz değişimi, vites beyni değişimi, yağ kaçakları için keçe değişimi ve su eksiltm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100