to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Ford Kuga ST‑Line Black Package aracımı, vites geçişlerinde hissedilir derecede vuruntu olduğu için 10.12.202...5 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ford Kent yetkili servisine bıraktım. Aracımın şanzımanına revizyon yapılacağını söylediler ve yaklaşık bir hafta sonra aracımı teslim aldı
2025 yılı Temmuz ayı sonunda İzmir Ford Arkas bayisinden sıfır Ford Kuga marka aracı peşin olarak satın aldım. Araç akşa...m saatlerinde teslim edildi ve teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 50 km yol yaptıktan sonra 120 km hıza çıktığımda araçta ve direksiyonda belirgin bir titreme ve sarsıntı fa
2024 model Ford Kuga Titanium sahibiyim. Araç şu an 3.200 km’de, plakası 72**446’dır. Seyir halindeyken 130 km hızla gid...erken bir anda motor suyu aşırı sıcak uyarısı verdi ve bu durum, bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta kabul edilebilir değil. Aynı araçta daha önce, henüz 700 km civarınd
"Şikayetvar sitesinede ayrıca teşekkür ederim. Bizim sesimiz olduğu için."
2020 model Ford Kuga 1.5 dizel Titanium aracımın garantisi biteli yaklaşık bir yıl oldu ve şu an 62.000 km’de. Garanti b...iter bitmez, önce krank keçesinden yağ kaçırma problemi yaşadım ve Rize Atılgan Ford yetkili servisinde krank keçesi değişimi için ciddi bir ödeme yaptım. Kısa bir süre sonra bu ke
2023 yılında satın aldığım Ford Kuga aracımın direksiyon derisinde, normal kullanımda kesinlikle olmaması gereken bir so...yulma problemi yaşıyorum. Araç daha çok yeni olmasına rağmen, direksiyon üzerindeki deri ciddi şekilde deforme oldu ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın iç görünümünü o
"Ford Otosan a yardımları için teşekkürler"
2020 model Ford Kuga ST-Line aracımda, aracın üretiminden beri devam eden fabrikasyon kaynaklı egzantrik zinciri sorunu ...yaşıyorum. Yetkili servise gittiğimde zincirin 6 mm yerine 8 mm olması gerektiği, bu nedenle de üst kapak değişiminin zorunlu olduğu ve toplam masrafın yaklaşık 100.000 TL tuttuğu
2025 model Ford Kuga st Line aracımı Kuşadası Kahyaoğulları bayisinden aldım. Aracı servisten teslim aldığım 12.11.2025 ...tarihinden bu yana bitmek bilmeyen arızalar ve sorunlarla uğraşıyorum. Mekanik taraftaki pek çok sorun uzun uğraşlar sonunda giderilmiş olsa da bu kez elektriksel problemler başlad
Ford marka 2023 model Kuga aracımı Batman O****** bayisinden sıfır olarak aldım. Aracın daha ilk yılında, garanti süresi... devam ederken sayısız arıza yaşamaya başladım ve artık aracın güvenilirliğine dair hiçbir inancım kalmadı. Öncelikle araçta motor arıza ışığı yandı, yapılan kontrolde bujinin kır
2025 model Ford Kuga St-Line X (34 PAT 607) plakalı aracımda, 24 Kasım Pazartesi günü saat 08.25'te sabah saatlerinde ar...acı çalıştırdığımda gösterge panelinde hararet sorunu yaşadım. Araç motoru aşırı derecede titreyip stop etmeye başladı. Daha sonra 0 (850) 214 12 23 numaralı müşteri hizmetlerini a
2023 model benzinli Ford Kuga aracımla yaşadığım sorun nedeniyle hem Malatya hem de Tekirdağ’daki Ford yetkili servisler...inde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç, beklenmedik yerlerde birden fazla arıza ışığı yakıyor ve bu uyarılar nedeniyle zaman zaman çalışmıyor. Bu yüzden aracı servise bırakmak zorun
Ford Kuga aracımda 40.000 km’den beri sürekli tekrar eden şanzıman arızası yaşamaktayım. Araç iki kez şanzıman arızası v...erdi, her seferinde şanzıman Ford tarafından değiştirildi ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi ve arıza devam etti. İlk şanzıman yaklaşık 15.000 km önce değişti, ikinci şanzıman i
6 ay önce aldığım Ford Kuga 2025 model aracımız, 2 aydır yazılım, soğutma sıvısı sorunu, ateşleme sorunu ve motor arızas...ı vermektedir. Araç şu anda 8 bin kilometrede. Araç iadesi veya değişimi talep ettik, bize 6 ay önce aldığımız fiyatı teklif ettiler. Kaldı ki edilen teklifte ağır hasarlı araç fiy
"Otosandan ahmet bey aradı ilgilendi çok teşekkür ederim"
"Şu anki süreçte bizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederiz. Otokoç farkıyla"
29/01/2025 tarihinde Erzurum Ford yetkili bayisi Cindilli Oto’dan sıfır olarak aldığım Ford Kuga marka aracım, aldıktan ...yaklaşık 5-6 ay sonra motor sıvı soğutma arızası verdi. Aracımı Hatay’daki yetkili servise götürdüğümde, bu aracın 23/11/2024 tarihinde aynı kodlu arızadan dolayı servise girdiği v
22 Ağustos 2025 tarihinde Adıyaman Gölbaşı’nda 2020 model Ford Kuga st Line Güvenlik/Kış Paketi aracımla kaza yaptım ve ...araç takla attı. Ancak bu ciddi kazada aracımın hiçbir airbag’i açılmadı. Aracımda güvenlik donanımı olmasına rağmen airbag’lerin devreye girmemesi beni ve ailemi büyük bir hayal k
"Teşekkürler Otosan"
2025 model Ford Kuga ST Line X marka aracımı Aydın Kuşadası Ford Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Aracım henüz 13.0...00 km’de olmasına rağmen, daha önceki 2024 model aracımda yaşadığım aynı sorunla tekrar karşılaştım. Aracımda üç kez “motor suyu aşırı sıcak” uyarısı çıktı ve hararet göstergesi so
Kasım 2023’te aldığımız 2023 model Ford Kuga aracımızda, Ocak 2024’te akü arızası yaşadık. O tarihten bu yana aynı sorun... tam 7 kez tekrar etti ve her seferinde yol yardımıyla Çetaş yetkili servise götürdük. Serviste akü şarj edildi ve iki defa akü değişimi yapıldı, ancak sorun bir türlü kalıcı olara
Ford Kuga aracımın kablosuz şarj sisteminde ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Şarj sistemi bir süre kulla...nıldıktan sonra ısınıyor ve bu nedenle özelliği kullanamıyoruz. Aracın fiyatını artıran fakat kullanılamayan bu sistemin Ford gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Araç gara
Ford Kuga model aracımda yaklaşık 5 aydır trafikte dur-kalk yaparken stop etme sorunu yaşıyorum. Adana Gizerler yetkili ...servisine başvurdum ve alternatör parça değişimi ile vites sensörü değişimi yapılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Servis arızayı bulamıyor ve kalıcı bir çözüm sunamıy
Ford Kuga Titanium model aracımı alalı 9 ay oldu ve araç halen garanti kapsamında. Aracı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra ...motor arıza ışığı yanmaya başladı. Motor arıza ışığının, ateşleme probleminden kaynaklandığı belirtildi. Şimdiye kadar toplam 4 kez aynı şekilde motor arıza ışığı yandı. Her seferi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
