to read complaints and reviews, or file yours.Ford Pass Uygulamasında Araç Model Yılı Hatası Nedeniyle Aktif Edilemiyor
2021 model Ford Kuga Ecoblue Titanium paket bir araç satın aldım. Ancak telefonumdan Ford Pass uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamada şasi numarasını girdiğimde aracımı 2019 model olarak algılıyor ve bu araçta bu özellikler kullanılamaz şeklinde bir uyarı alıyorum.
Telefonum Redmi Note 11 Pro ve uygulamayı düzgün şekilde yükleyip denememe rağmen sistemdeki bu model yılı hatası nedeniyle Ford Pass’ı aktif edemiyorum. Bulunduğum il Çankırı, ilçe Çerkeş ve henüz bu sorunla ilgili Ford yetkili servisleri veya çağrı merkezi ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Aracımın model yılının sistem üzerinde doğru olacak şekilde güncellenmesini ve Ford Pass uygulamasının aracım için aktif edilerek tüm fonksiyonlarını sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. AŞ. Müşteri İlişkileri
