Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Puma'nın Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

1.043

Ford Puma 2021 model aracımda, arka kelebek cam fitilleri aracım 20 bin kilometreyi biraz geçmiş olmasına ve kapalı garajda korunmasına rağmen iki taraflı olarak kendiliğinden parçalandı. Servis, Ford 365 garanti kapsamına dahil etmemekte ve 30 bin lira gibi çok yüksek bir fiyat talep etmektedir. Bu araçlar gerçekten bu kadar kalitesiz mi, neden destek verilmiyor? Otokoç yetkililerinden yanıt bekliyorum.

18 Haziran 2025 14:18 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Fatih
24 Haziran 2025 22:27

Maalesef halen irtibat kurulmadı, değişen bir şey olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

12.128

2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğ...

Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
+4

Ford Puma 9. Ayda Akü Arızası Garantiye Girmedi!

16.565

2023 yılının 9. Ayında Konya Otokoç firmasında satın almış olduğumuz Ford Puma aracımın aküsü arızalanması sebebiyle gar...

Ford Kuga'da Kronik Yağ Kaçağı Ve Garanti Mağduriyeti

17.539

Ford Kuga Vignale 2020 model aracımı 17.07.2025 tarihinde Antalya Otokoç'a götürdüm. Ford 365 garantisi mevcuttu. Aracım...

1 Destek

Ford Otokoç İstinye Frenden Gelen Yüksek Ses Sorununu Çözmüyor.

11.945

24.08.2024 tarihinde Ford Puma aracımın yıllık bakımı (60k bakımı) için Otokoç İstinye'ye gittim. Bakım yapıldı ayrıca b...

1 Yorum

Ford Servisinde Uzayan Bekleyiş Ve İlgisizlik

8.951

Ford Mahmutbey Çetaş sorumsuzluğu. 2 ay önce 2021 Ford Puma aracımın arka kapı fitili düşmesi sonucu servise gittim. Ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Yetkililerden Bilgi Bekliyorum!

FordYetkililerden Bilgi Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular