Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ford Puma'nın Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

Fatih
Fatih
Ford
10 Haziran 2025 13:261.043

Ford Puma 2021 model aracımda, arka kelebek cam fitilleri aracım 20 bin kilometreyi biraz geçmiş olmasına ve kapalı garajda korunmasına rağmen iki taraflı olarak kendiliğinden parçalandı. Servis, Ford 365 garanti kapsamına dahil etmemekte ve 30 bin lira gibi çok yüksek bir fiyat talep etmektedir. Bu araçlar gerçekten bu kadar kalitesiz mi, neden destek verilmiyor? Otokoç yetkililerinden yanıt bekliyorum.

18 Haziran 2025 14:18 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Fatih
Fatih
24 Haziran 2025 22:27

Maalesef halen irtibat kurulmadı, değişen bir şey olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Hakan
Hakan
Ford
13 Eylül 2025 20:0211.932

2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğ...

Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
+4

Ford Puma 9. Ayda Akü Arızası Garantiye Girmedi!

Özgeriş
Özgeriş
Ford
18 Temmuz 2024 11:1816.565

2023 yılının 9. Ayında Konya Otokoç firmasında satın almış olduğumuz Ford Puma aracımın aküsü arızalanması sebebiyle gar...

1

Ford Kuga'da Kronik Yağ Kaçağı Ve Garanti Mağduriyeti

Derya
Derya
Ford
22 Temmuz 2025 16:1616.296

Ford Kuga Vignale 2020 model aracımı 17.07.2025 tarihinde Antalya Otokoç'a götürdüm. Ford 365 garantisi mevcuttu. Aracım...

1 Destek

Ford Servisinde Uzayan Bekleyiş Ve İlgisizlik

Fatih
Fatih
Ford
7 Kasım 2024 14:188.951

Ford Mahmutbey Çetaş sorumsuzluğu. 2 ay önce 2021 Ford Puma aracımın arka kapı fitili düşmesi sonucu servise gittim. Ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford Courier Aracımlaİlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford Transport AldıkPişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford Yetkili ServisSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford Focus MK4.5Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır Ford Courier'de6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016 GazKesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular