Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Puma'nın Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

10 Haziran 2025 13:261.043

Ford Puma 2021 model aracımda, arka kelebek cam fitilleri aracım 20 bin kilometreyi biraz geçmiş olmasına ve kapalı garajda korunmasına rağmen iki taraflı olarak kendiliğinden parçalandı. Servis, Ford 365 garanti kapsamına dahil etmemekte ve 30 bin lira gibi çok yüksek bir fiyat talep etmektedir. Bu araçlar gerçekten bu kadar kalitesiz mi, neden destek verilmiyor? Otokoç yetkililerinden yanıt bekliyorum.

18 Haziran 2025 14:18 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Fatih
24 Haziran 2025 22:27

Maalesef halen irtibat kurulmadı, değişen bir şey olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

13 Eylül 2025 20:0212.128

2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğ...

Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Ford Puma Far Ve Stop Lambası Sorunu: Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
+4

Ford Puma 9. Ayda Akü Arızası Garantiye Girmedi!

18 Temmuz 2024 11:1816.565

2023 yılının 9. Ayında Konya Otokoç firmasında satın almış olduğumuz Ford Puma aracımın aküsü arızalanması sebebiyle gar...

Ford Kuga'da Kronik Yağ Kaçağı Ve Garanti Mağduriyeti

22 Temmuz 2025 16:1617.539

Ford Kuga Vignale 2020 model aracımı 17.07.2025 tarihinde Antalya Otokoç'a götürdüm. Ford 365 garantisi mevcuttu. Aracım...

1 Destek

Ford Otokoç İstinye Frenden Gelen Yüksek Ses Sorununu Çözmüyor.

16 Eylül 2024 18:4611.945

24.08.2024 tarihinde Ford Puma aracımın yıllık bakımı (60k bakımı) için Otokoç İstinye'ye gittim. Bakım yapıldı ayrıca b...

1 Yorum

Ford Servisinde Uzayan Bekleyiş Ve İlgisizlik

7 Kasım 2024 14:188.951

Ford Mahmutbey Çetaş sorumsuzluğu. 2 ay önce 2021 Ford Puma aracımın arka kapı fitili düşmesi sonucu servise gittim. Ser...

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular