Ford Puma'nın Cam Fitili Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
Ford Puma 2021 model aracımda, arka kelebek cam fitilleri aracım 20 bin kilometreyi biraz geçmiş olmasına ve kapalı garajda korunmasına rağmen iki taraflı olarak kendiliğinden parçalandı. Servis, Ford 365 garanti kapsamına dahil etmemekte ve 30 bin lira gibi çok yüksek bir fiyat talep etmektedir. Bu araçlar gerçekten bu kadar kalitesiz mi, neden destek verilmiyor? Otokoç yetkililerinden yanıt bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Maalesef halen irtibat kurulmadı, değişen bir şey olmadı

















