Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ford Otokoç İstinye Frenden Gelen Yüksek Ses Sorununu Çözmüyor.

16 Eylül 2024 18:4611.945

24.08.2024 tarihinde Ford Puma aracımın yıllık bakımı (60k bakımı) için Otokoç İstinye'ye gittim. Bakım yapıldı ayrıca balatanın bittiği ve değişmesi gerektiği söylendi ve değiştirildi. (Ücret 2 teker balatası için oldukça yüksekti.) Aracı kullandığımda frenlerden durma anında yüksek bir ses geldiğini fark ettim. 2 defa servise götürmeme rağmen sesin normal olduğu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Videoda normal dedikleri sesin ne kadar yüksek ve anormal olduğunu kolaylıkla anlayabilirsiniz. Arabayı en kısa zamanda satacağım ve bu markadan da bir daha araç almayacağım. (Ki bu ilk sıkıntı da değil.) Çevremdeki herkese de aynı şeyi tembihleyeceğim.

18 Eylül 2024 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

25 Kasım 2024 13:46

Onur bey aynı marka ve model araçta bende gecen yıl martta aldım 15 000 km de araç ve 9000 km sonrası dururken kalkerken dönerken ses yapıyor Servise iletigimde sesin asbest kullanılmadığı için yaptığı sertleşmenin olduğu söylendi diğer bütün firmalarda da asbest kullanılmıyor ama onların araclari ses yapmıyor

Benzer Şikayetler

Ford Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar!

9 Aralık 2024 15:2815.865

28 Ekim'de firmanın kendi test aracını aldım; Puma st-Line 2023 model, 8600 km'de. Aldığım araç direksiyon kutusundan se...

Ford Puma 9. Ayda Akü Arızası Garantiye Girmedi!

18 Temmuz 2024 11:1816.565

2023 yılının 9. Ayında Konya Otokoç firmasında satın almış olduğumuz Ford Puma aracımın aküsü arızalanması sebebiyle gar...

Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

11 Temmuz 2025 11:543.970

2024 model Ford Puma aracımı Konya Otokoç bayisinden 10.10.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracımı teslim aldı...

Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+2
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Puma Logo
76
Ford
Puma
Detaylı İncele