to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının 9. Ayında Konya Otokoç firmasında satın almış olduğumuz Ford Puma aracımın aküsü arızalanması sebebiyle garanti kapsamında değişimini istedim. En yakın bayi olan Antalya Alanya Otokoç firmasına yönlendirildiğimde, kalifiye olmadığını düşündüğüm elektrik ustası, aracın 1 yılda minimum 5.000 km yol yapması gerektiği, aksi takdirde garantiye girmeyeceği, kendi imkanlarımla servise gelmem gerektiğini söyledi. Gelmemin mümkün olmadığını ve kendisinden yardım istediğimi belirttiğimde, bulunduğum konum kendisine uzak olması sebebiyle sanayiden kendi tarafından bir usta gönderip aküyü kontrol ettirmek istemesi, işlerinin çok yoğun olması sebebiyle daha sonra tekrar arayıp kayıt oluşturmamı istemesi gibi konular Ford markasına yakışmamakla birlikte benim Ford markasına karşı düşüncemi de tamamen değiştirmiştir. Aracımın plakası 33 *** 275.
Ford Kuga Vignale 2020 model aracımı 17.07.2025 tarihinde Antalya Otokoç'a götürdüm. Ford 365 garantisi mevcuttu. Aracımda yağ kaçağı vardı ve yapılacak işlemleri merkeze ileteceklerini, garanti kapsamında olup olmadığına dair mail geleceğini söylediler. Aracımda daha önce aynı sorundan dolayı aynı ...
2024 model Ford Puma aracımı Konya Otokoç bayisinden 10.10.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracımı teslim aldıktan sonra kaporta kısmında ve aracın altında sıkıntılar olduğunu fark ettim. Arka bagaj kapağında, üretim hatası olarak sol tarafında açıklık mevcut. Sağ arka kapıda da aynı sorun...
Otokoç Konya'dan 2023 model sıfır aldığım aracın şanzımanı arızalandı, servis değiştirildi. Altı ay içinde 4 kez yağ hata uyarısı verdi. Mazotla yağ karıştığı için hata verdiği söylendi. Aralarda ekran kilitlenme hatası verdi. Akü değişti. Ayda bir servise mecbur geldiğimiz ve sürekli yolda kaldığım...
35... Plakalı Ford Puma aracı 2021 yılı mart ayında Manisa çetaş bayisinden satın aldım. Aracımı aldığımda direksiyon kutusundan ses geliyordu, amortisörleri patlak çıktı, 45.000 km de iken motor arıza lambası yandı, 1 ay serviste kaldı aracın motor kapağı açılıp işlem yapıldı, enjektör değişti, 50....
2023 Kasım ayında Manisa Ford Çetaş'tan aldığım 45 SY 309 plakalı Kuga aracım, 1 ay sonra sabah çalıştırırken 'Enerji tasarrufu için sistem kapalı, arabayı çalıştırın' hatası verdi. Bu arızayı 2 gün daha yaşadım. 3. gün sabah araç aküsü tamamen bitmişti. Serviste akü arızalı dendi ve değiştirildi, k...
Yorumlar