to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce FLO’nun internet sitesinden Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 5738*******74. Ürünü teslim aldığımda, ayakkabının bir tekinin renginin solmuş olduğunu ve diğerine göre bariz bir renk tonu farkı bulunduğunu fark ettim. Üstelik, ayakkabının bir teki sanki kullanılmış gibiydi. Bu, FLO’dan yaptığım alışverişlerde ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmış ve ürünü iade etmiştim. Ancak bu kez şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Aldığım ayakkabı ucuz bir ürün değil ve orijinal kutusunda, faturası da sistemde kayıtlı şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, teslim aldığım gibi sorunu fark ettim. FLO’dan beklentim, ayakkabının sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesidir. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmak için aynı ürün, aynı numara, aynı model iki ayakkabı sipariş ettim. Biri normal geldi fakat diğeri tamamen farklı bir model, farklı bir numara olarak ulaştı. Bu durum benim için oldukça hoş olmadı çünkü FLO'ya güvenirdim ve onu kaliteli bir mağaza olar...
FLO'nun internet sitesinden 01.07.2024 tarihinde Vans marka 36 numara kadın ayakkabı aldım. Ürün 37 numara olarak gönderilmiş. Ürünün 37 no olarak gönderildiğini 36 numara gönderilmesini talep ettiğimde tekrar almam gerektiği tarafıma söylendi. Bende ürünü ben yanlış anlamadığımı kendilerinden kayna...
8 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 2447866260 numaralı siparişimle biri Vans, diğeri Pierre Cardin marka olmak üzere iki ayakkabı aldım. 11 Ağustos’ta ürünler teslim edildiğinde Pierre Cardin marka olarak satılan ayakkabının üzerinde ne marka adı ne de etiketi vardı, gelen ürün orijinal değ...
23 Eylül’de internet üzerinden FLO’dan sipariş ettiğim ayakkabının (Sipariş No: 2450802558) teslimatını aldığımda, ürünün tabanının tamamen açık olduğunu fark ettim. Hiç kullanılmamış üründe bu şekilde bir kusur olması nedeniyle hemen iade işlemi başlatmak istedim. Ancak FLO’nun internet sitesinde s...
Yorumlar