FLO’dan Alınan Ayakkabı 1 Günde Yırtıldı, İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
"Hızlı çözüm ve dönüş oldu teşekkürler FLO"




"Hızlı çözüm ve dönüş oldu teşekkürler FLO"





Iğdır FLO mağazasından 1 ay önce spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay düzenli olarak kullandıktan sonra, ...yaklaşık 2 hafta önce ayakkabıda kendi kendine açılma sorunu yaşadım. Herhangi bir darbeye, aşırı kullanıma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir duruma maruz kalmamasına rağmen



"Teşekkürler"





"FLO ilk etapta bizi üzse de sonradan iii tatlıya bağladı teşekkür ederim."

04.06.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı günlük ve oldukça hafif şekil...de kullanmama rağmen, ayakkabı kısa süre içinde giydikçe alt taban kısmından açılmaya başladı. Böyle bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul ed




"Az önce ikinci ve detaylı inceleme sonucuna istinaden arandım, ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün için inceleme başlattığım şubeden ücret iadesi ya da değişim talebim onaylandı, şubeye de bilgisi geçildi. Sürecin olumlu gerçekleşmesinden dolayı teşekkür ederim."



22 Kasım 2025 tarihinde FLO internet mağazasından Puma Caven 2.0 Rdy St Better ıı ac+ps 397951 Ortopedik Çocuk Spor Ayak...kabıyı satın aldım. Ürünü ortopedik ibaresine güvenerek sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde ortopedik olmadığını fark edip teyit etmek için FLO müşteri hizmetlerini aradım. Aradığ

Çorum Merkez’de AHL AVM içindeki FLO mağazasından 12 Kasım tarihinde 1.800 TL ödeyerek yetişkin erkek spor ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 1 ay bile olmadan, yaklaşık 2 hafta içerisinde ayakkabının iç tarafındaki astarında yırtılma oluştu. Ürünü inceleme için aldığım FLO mağazasına göt




27 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten k...ısa süre sonra siteden iptal talebinde bulundum ve ekranda iptal işleminin yapıldığına dair bir yazı gördüm. Bu nedenle siparişimin iptal edildiğini düşünerek herhangi bir sorun ol


"Urfa Piazza Avm Reşat bey ve Furkan Beye teşekkürlerini sunarım"
Şanlıurfa Piazza AVM FLO mağazasından Polo marka spor ayakkabı satın aldım.... Yaklaşık iki hafta önce ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ve değişi

FLO’dan yaklaşık 10 ay önce online olarak satın aldığım spor ayakkabının iç kısmı kısa sürede tahrip oldu. Ayakkabıyı ya...lnızca ayda 3-4 kez giymeme rağmen iç astarında yıpranma ve bozulmalar meydana geldi. Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Son incelemede tarafıma 'üretici kaynaklı bir



İzmir Buca’da bulunan FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce Proshot marka, 2025 model spor ayakkabı aldım. O dönem yaklaşı...k 1.500 TL ödeme yapmıştım. Ayakkabılarımı beyaz olmaları ve spor ayakkabısı olması sebebiyle haftada en fazla iki gün, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Herhangi bir d


Yaklaşık 3 ay önce Van AVM FLO mağazasından, 11.09.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. İki yıl ga...rantisi olmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ayakkabıda ciddi yıpranmalar oluştu; bir köşesi deforme oldu, yer yer yırtıklar ve açılmalar meydana geldi. Bunu





"Teşekkürler FLO"

17.11.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden iki adet Adidas kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden 36 numara... Adidas kadın sneaker tarafıma ulaştı, ancak 38,5 numara Adidas kadın sneaker hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya, Aras Kargo kaynaklı bir sorun oldu

14/12/2025 Pazar günü saat 17:00 civarı ArenaPark AVM Küçükçekmece/İstanbul adresindeki FLO mağazasına gittim. İnternett...en aldığım ayakkabıyı değiştirmek için reyona yöneldim. Reyon sorumlusu yerinde yoktu. Az ileride duran Güvenlik görevlisine ilgili arkadaş nerede diye sordum. Kendisi de bana bura

N11 üzerinden FLO satıcısından ekim ayına doğru bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece 2–3 a...y giydiğim halde taban kısmında açılma oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak mağaza tarafı ban
FLO internet mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Üründe kısa sürede belirgin bir... deformasyon oluştu ve bu durumun normal kullanım koşullarında meydana geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. İki ayakkabıda da iç aksamda yırtılma dış kısmında deformasyon ve Bi





"Sorunum en kısa sürede onaylandı çok teşekkür 🙏"


FLO’dan 12.11.2025 tarihinde 2 adet 42 numara erkek Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime Lumberjack m...arka 2 adet çocuk ayakkabısı ulaştı. Bunun üzerine ürünü 17.11.2025 tarihinde iade ettim. İadem sonrasında firma hatasını kabul etti ve yeniden iade oluşturmamı istedi. Ben de bel

"İlgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand FLO mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek ...Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, daha 2 ay bile dolmad

"İlgili arkadaşlara ve formaya teşekkür ederim"
Kayseri Meysu AVM FLO şubesinden 8. ayda aldığım Kinetix spor ayakkabıyı sa...dece 4 ay kullanmama ve masa başı bir işte çalışmama rağmen ayakkabıda cidd
21.11.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı ve 1 adet İnci Board kadın haki çizme ...satın aldım. Spor ayakkabılar Aras Kargo ile teslim edildi ancak çizme teslim edilmedi. Aras Kargo, FLO’dan sadece 2 paket teslim aldığını söylüyor, FLO ise Aras Kargo’ya 3 ürün de