to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Konya Kulesite FLO mağazasından U.S. Polo Z9002-5PR ve Kinetix marka olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. U.S. Polo marka ayakkabıyı aldığım günden bu yana en fazla 10–15 kez giymeme rağmen, iç astarı topuk kısımlarından kısa sürede yırtıldı. Diğer Kinetix marka ayakkabıyı ise neredeyse her gün giymeme rağmen hiçbir sorun yaşamadan sağlam bir şekilde kullanmaya devam ediyorum.
U.S. Polo ayakkabının iç astarındaki yırtılmayı, aldığım tarihten yaklaşık iki ay sonra ayağımı rahatsız etmeye başlayınca fark ettim. İç astar yırtıldığı gibi içteki yazılar ve boyalar da aktı. Zaten ayakkabıyı toplamda çok az giymiştim; bu sorunu fark ettikten sonra da yaklaşık iki ay boyunca giyemedim. Kendi fişimi bulamadığım için alışveriş yaptığım şubeye gidip fişi yeniden çıkarttım ve mağaza aracılığıyla ayakkabının fotoğrafı çekilerek incelemeye gönderildi.
Yaklaşık bir haftadır bu işle uğraşıyorum ve gelen inceleme sonucu “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Üç aylık, üstelik daha az giyilen bir ayakkabının iç astarı bu şekilde yırtılırken, aynı anda aldığım diğer ayakkabıda hiçbir sorun yokken üretim hatası olmadığı söylenmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır garantisi var diye FLO’dan alışveriş yapıyorum; ilk defa garantiye ihtiyaç duydum ve bu süreçte garantinin adeta bir aldatmaca olduğunu hissettim.
U.S. Polo marka ayakkabım için verilen ret kararının yeniden gözden geçirilmesini, ayakkabının değişimini ya da uygun şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
FLO çatısı altında hizmet veren Mall Of İstanbul In Street mağazasından yaklaşık 9–10 ay önce bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3–4 ay kadar kullandım ancak derisinde ciddi deformeler oluştu, tabanında problem başladı ve en önemlisi ayakkabı ayağa boya vermeye başladı. Bu durum hem...
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesinde bulunan FLO mağazasından 08.05.2026 tarihinde Lumberjack marka Sword 6fx model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen taban kısmında boya atması oldu ve dikiş iplerinde açılmalar meydana geldi. Bu durumu 15.05.2026 tarihinde fark ettim ...
4 Mart’ta Gebze FLO mağazasından çocuğum için ışıklı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıya 1400 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödedim ve normal kullanımda uzun süre giyebileceğimizi düşünerek aldım. Ancak ayakkabı toplamda en fazla 15 kez, sadece çocuğum okula giderken ve gelirken, kısa mes...
14 Şubat’ta İnci marka deri spor ayakkabı aldım. Aldığım günden beri ayakkabı ciddi şekilde boya veriyor. Özellikle koyu renk boyası çorabıma komple bulaşıyor, bu yüzden defalarca çorap çöpe atmak zorunda kaldım. Zamanla azalır diye düşünmüştüm ancak aksine iki aydır her giydiğimde daha da artan bir...
Yaklaşık 1 ay önce FLO Mersin Saya Park mağazasından 2.999 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabı ciddi şekilde renk vererek çoraplarımı ayakkabının rengine boyadı, her giydiğimde aynı sorunla karşılaştım. Sorun üzerine 3 gün önce ürünü mağazaya götü...
Yorumlar