Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Ret Cevabı Mağduriyetimi Artırdı
FLO’nun internet sitesi üzerinden 29 Nisan 2025 tarihinde Nike Revolution 7 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca ara sıra yürüyüş amaçlı, son derece dikkatli ve zorlayıcı olmayan bir şekilde kullandım. Buna rağmen ürün, yaklaşık 4–5. Ayda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olm...
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebim

Yaklaşık 6 ay önce Kırşehir FLO mağazasından Puma marka Anzarun Lite model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ancak kısa süre içinde her iki ayakkabının da iç topuk kısmındaki astarda yırtılma ve aşınma meydana geldi. Bu deforma...
Çocuğumun Güvenliğini Tehlikeye Atan Kalitesiz Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza
Gaziosmanpaşa Yeşilpınar’daki Vialand AVM’de bulunan FLO şubesinden çocuğuma spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık üç ay oldu ancak çocuğum toplamda bir ay bile giymedi. Buna rağmen ayakkabının ön kısmı soyuldu, cırt cırtları tamamen attı ve tutmamaya başladı. En önemlisi de alt tabanı kayı...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım İçin İnceleme Ve İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi
12.11.2025 tarihinde Van Turkuaz FLO mağazasından u. S. Polo Assn. Marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yürüyüş amaçlı ve yaklaşık 15 gün kadar, son derece normal sayılabilecek bir kullanımda kullandım. Buna rağmen ayakkabının kalıbı kısa sürede ayağımı rahatsız etmeye başladı, i...
Kısa Sürede Dağılan Ayakkabılar İçin Değişim Reddedildi

27.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki AVM içindeki FLO mağazasından iki adet Knitix erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıların iç taban astarları yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. 15.11.2025 tarihinde ayakkabıları mağazaya götürerek incelemeye veril...
Ayakkabının Zemine Yapışması Ve İncelemenin Sadece Fotoğrafa Dayandırılması Mağduriyetim

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı FLO olan u. S. Polo Assn. Marka spor ayakkabı satın aldım. Sağ ayakkabı mermer, fayans, karo ve parke gibi düz zeminlerde sanki vakumlanmış gibi zemine yapışıyor ve yürürken rahatsız edici bir ses çıkarıyor. İlk gün bu sorun daha hafifti, zamanla ...
Aynı Model Ayakkabının Farklı Rengiyle Değişim Yapılamadı
FLO’nun online sitesi üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım outdoor model ayakkabının kalıbı küçük olduğu için, 29 Kasım 2025 tarihinde Konya M1 AVM FLO mağazasına bir numara büyüğüyle değiştirmek amacıyla gittim. Online alı...
FLO Mağazasından Alınan Nike Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Çözüm Sunulmaması
Elazığ cadde üzerindeki FLO mağazasından Mart ayında Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen henüz 7 ay içinde ayakkabının üst ve yan kısımlarında, özellikle file kısmında yırtılma ve yıpranmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kali...
FLO Mağazasından Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
Mardin Mal AVM FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Kısa süre kullandığım ayakkabı yan tarafından yırtıldı. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce mağazaya götürüp incelemeye verdim, fakat hiçbir somut gerekçe sunulmadan “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Ayrıca daha önce FLO’d...
FLO Ayakkabı 'Bir Al Bir Bedava' Kampanyasında Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik
18 Kasım tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Kinetix marka ayakkabı için “bir al bir bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya rağmen bana tek çift ayakkabı teslim edildi, ikinci çift hiç gönderilmedi. Sistemde ise siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş n...
Kampanyalı Alınan Ayakkabının Numara Değişiminde Stokta Olmasına Rağmen Yardımcı Olunmaması

FLO mobil uygulaması üzerinden Adidas Terrex Tracefinder 2 koşu ayakkabısını kampanyadan indirimli olarak satın aldım. Ürünün sadece 1 numara büyüğünü almak istedim ancak yaşadıklarım nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla defalarca görüştüm. Mağ...
FLOdan Alınan Ayakkabının Topuk Kısmı Kısa Sürede Yırtıldı Fotoğrafla İnceleme Yapıldı

22.08.2025 tarihinde Uşak Festival FLO şubesinden Polo kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ve sol her ikisinde de yaklaşık bir ay içinde topuk bölümünde yırtılma meydana geldi. Bulunduğum yerde FLO mağazası olmadığı için ürünü 12.12.2025 tarihinde incelemeye göndermek istedim. Mağazaya...
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

21.11.2025'de FLO’nun web sitesi üzerinden satın almış olduğum, fea2025003495166 fatura numaralı siparişimde yer alan “BJK drep hı BJK f 5pr Siyah Erkek Çocuk High Sneaker (33 Numara) ” ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün teslim alındıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir haft...
FLOdan Aldığım Ayakkabı 4 Ayda Parçalandı Mağduriyetim Giderilmedi

Yıllardır ailecek FLO’dan alışveriş yapan, 5 kişilik bir aileyiz ve her sene en az 4 çift ayakkabı alıyorduk. Kayseri İldem FLO mağazasından aldığımız spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabı resmen parçalanmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimizde ise ayakkabıda üretim ...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Değişim Çözümü

FLO mağazasından Kadın Travel Soft marka, 8684365453996 kodlu spor ayakkabıyı 750 TL ödeyerek satın aldım. Aynı model tarzı ayakkabıları yıllarca giydim ve hiçbir sorun yaşamazken, bu üründe daha 5 ay dolmadan yanlarda açılmalar ve alt tabanda belirgin yıpranmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümd...
FLO Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabı 1 Ayda Deforme Oldu Ve Kötü Koku Yayıyor!
Isparta’daki FLO mağazasından 09.11.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının tabanında yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede belirgin bir deformasyon ve delikler oluştu. Dış rengi soldu. Ayakkabıyı 1 saat bile giysem iç kısmı çok kötü kokuyor. Ürünü çok sık ve yoğun şekilde kullanmamama rağmen aya...
Üç Günlük Ayakkabı Açıldı, Değişim Veya İade Reddedildi!

16 Kasım 2025 Pazar günü saat 16.27 civarında Aydın Söke’deki FLO Outlet mağazasından eşime 2.499,99 TL ödeyerek u. S. Polo markalı bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabı henüz 3. Gününde, üstelik sadece 1–2 kez ve en fazla 3–5 saatlik kullanımlarda giyilmesine rağmen yanlardan açılma yaptı. 24 Kasım 2...
Kargoya Verilmemiş Siparişin İptal Edilememesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında FLO mobil uygulaması üzerinden 2452863658 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fatur...
FLO Ayakkabı 4 Ayda Deforme Olan Ayakkabı
19 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 38 numara kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay gibi oldukça kısa bir sürede ayakkabıda ciddi deformeler oluştu. Özellikle süngerimsi materyalden üretilen kısımlar...
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabıya Ret Yanıtı!
FLO’nun online mağazasından 10 gün önce Reebok Run70 model, 42 numara siyah-beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün burun kısmından açılma ve delinme oldu, yani ürün daha ilk kullanımda zarar gördü. Durumu FLO’ya ilettiğimde en yakın FLO mağazasına yönlendirdiler. Mağazada ayak...
FLOdan Hasarlı Kutular Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet
Flo.com.tr üzerinden Kasım ayında verdiğim son iki online siparişimde, ürünlerde fiziksel bir sorun olmamasına rağmen, son derece özensiz ve yetersiz paketleme nedeniyle ayakkabı kutuları ezilmiş, hasar görmüş ve kullanılamaz durumda tarafıma teslim edilmiştir. Online ticaret yapan bir firmanın ürün...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Üç Kez Ret Cevabı!

04.08.2025 tarihinde FLO’dan 42 numara, gri renk Lumberjack pump model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 2 ay içinde ayakkabının tabanında açılma ve file kısmında yırtılma/açılma meydana geldi, yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı FLO mağazası üzerinden incelem...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabımın Değişimi Reddedildi

FLO’dan Sivas İvapark AVM mağazasından 08/2025 tarihinde aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında ön kısımlarından açılmaya, dikişl...
-
Ayakkabı Boyası 82
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 95
-
Beyazlatıcı 2
-
Bot 2.694
-
Ceket 24
-
Çanta 388
-
Çizme 162
-
Elbise 27
-
Eşofman 141
-
Klasik Ayakkabı 1.077
-
Koşu Ayakkabısı 560
-
Krampon 181
-
Mont 131
-
Parfüm 6
-
Saat 1.091
-
Sandalet 412
-
Spor Ayakkabı 7.062
-
Tabanlık 92
-
Temizleme Köpüğü 55
-
Terlik 551
-
Topuklu Ayakkabı 101
-
Valiz 157

































