to read complaints and reviews, or file yours.
FLO Outlet Esenyurt şubesinden 25 Ocak 2025 tarihinde aldığım ayakkabı, ilk giydiğim gün ayağımı ciddi şekilde yara yapt...ı ve yürümekte zorlandım. Ayakkabı son derece rahatsız olduğu için sadece 1 gün kullanabildim. Mağazaya durumu ilettiğimde ayakkabının fotoğraflarını çekip ürünü bana geri verdile
Ocak 2026’da FLO Gimart outlet mağazasından bir çift kadın bot satın aldım. Ancak kısa süre içinde botlar su almaya başl...adı ve özellikle yağmurlu havalarda ayağım tamamen ıslanır hale geldi. Kışlık olarak aldığım bir ürünün bu şekilde su geçirmesi hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiledi. Ür
Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından geçtiğimiz yıl Kinetix 101911726 VIGANO4PR taba model bir bot satın aldım. Botu al...dığım dönemde hiç kullanmadım, bu kış ise toplamda on kez bile giymeden botun yan tarafı yırtıldı. Bu kadar az kullanılmış bir ürünün bu şekilde yırtılmasını kabul edilebilir bulm
31.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM Bulvarı’ndaki FLO mağazasının outlet katında bulunan “2 al 1 öde / 1 alana 1 beda...va” kampanyasından faydalanmak için alışveriş yapmak istedim. Kampanya etiketlerinin bulunduğu reyondan, askılarda duran ve etiket fiyatları birbirinin aynısı olan iki mont seçtim.
27 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00 sıralarında Malatya Park AVM’deki FLO outlet mağazasından anneme ve kızıma 2 adet ayak...kabı satın aldım. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde kasada kimse yoktu, bu nedenle “kasaya bakar mısınız” diye 4 kez seslenmek zorunda kaldım. Çağırmam üzerine kasaya gelen, ismi
7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus Outlet FLO mağazasından toplam yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım. K...asadaki personele özellikle e-fatura kesilmesi gerektiğini özellikle söyledim. Buna rağmen yapılan iki ayrı alışverişten birini e-fatura, diğerini ise e-arşiv olarak kesmişler. Mağ
27.01.2026 günü saat 15:00 civarında Filo Ayakkabıcılık Maltepe Park şubesine, online satışta 1.799,99 TL olarak gördüğü...m 102019235 numaralı outdoor su geçirmez erkek ayakkabısını almak için gittim. Ürün mağazada olmasına rağmen yaklaşık yarım saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekle
08.01.2026 tarihinde Outlet Center FLO mağazasında 2.000 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabının boyası, ürünü alalı bir a...y bile olmadan, yaklaşık 10 gün sonra atmaya başladı. Kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde boya atması, ürünün kalitesine ve ödediğim ücrete göre kesinlikle kabul edilebilir
Eylül ayının ortasında FLO’nun internet sitesi üzerinden 9990100000000mqlubub fiş numaralı alışverişle Vans mn filmore k...ahverengi süet 45 numara erkek sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda dört ya da beş kez giymeme rağmen bükülme yerinden, süet ile alt tabanın birleşim noktasından yırtı
"Teşekkür ederiz"
Trendyol aracılığıyla FLO’dan 31.12.2025 tarihinde Polo marka 39 numara kad...ın spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı büyük geldiği için 38 numara ile d
FLO Aydın Outlet mağazasında uzun süredir çocuk ayakkabısı almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle 20 numaradan 25 nu...maraya kadar olan çocuk ayakkabılarında neredeyse hiç ürün bulunmuyor, reyonlar sürekli eksik ve çeşit yok. Defalarca gittiğimde durumu çalışanlara ilettim, her seferinde reyondak
Sancaktepe Demokrasi Caddesi FLO mağazasının outlet katından 4 parça ürün almak istedim. Etiketlere göre ürünlerin topla...m tutarının yaklaşık 1.800 TL olması gerekirken, kasaya gittiğimde 2.800 TL fiyat çıktığını gördüm. Aradaki bu ciddi fark üzerine fiyatı sorduğumda, ürünlerin sezona düştüğünü ve e
"FLO firması gerekli desteği sağladı hızlı bir şekilde aksiyon alıp yardımcı olup bizi mutlu ettiler"
05.01.2026 tarihinde FLO internet mağazasından Nine West marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının ...büyük olduğunu fark ettim ve uygun numara ile değişim talebinde bulundum. Ancak talebim, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece deneme aşaması
"FLO yetkilileri 2. Kez inceleme talebine olumlu dönüş yaptılar para iadesi veya değişim uygun görüldü hem FLO yetkililerine hem de sikayetvar.com site yöneticilerine teşekkürlerimi sunuyorum"
27.12.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan FLO mağazasından kızıma yaklaşık 1900 TL ödeyerek bir bot aldım. K...ızım botu sadece iki gün önce giymeye başladı ve bugün botun iç kısmında, dikiş yerinin içinde fazla deri olduğunu, bu yüzden rahatsız ettiğini söyledi. Bunun üzerine 04.01.2026 g
Aralık 2024’te FLO outlet mağazasından aldığım botu sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ürünün hem yan kısımlarında ...açılmalar, hem de belirgin şekilde ezilmeler ve deformeler oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ür
27.12.2025 tarihinde İzmit Outlet Center’daki FLO mağazasından Lumberjack Sportswear Medium, ml Star 1ow1000 5pr siyah m...ontu 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün, 28.12.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki FLO mağazasında aynı montun 999 TL’den satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı ya
"FLO müşteri Hizmetlerinden Buse hanım aradı. Sağ olsunlar değişim ya da iade için beni yönlendirdiler mağazaya. Bir markanın müşterisini dinlemesi ve çözüm bulması çok önemli. Emeği geçen herkese ayrı ayrı teşekkür ediyorum Saygılarımla"
Aralık 2025 tarihinde FLO Meysu Outlet mağazasından 4 adet ayakkabı satın a...ldım. Aldığım ayakkabıların 3’ünde hiçbir sorun yaşamazken, 35 numara olan
FLO’dan telefonuma gelen SMS’te 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanma hakkım olduğu bilgisi paylaşıldı. Bunun üzeri...ne 20.12.2025 tarihinde Torium AVM’deki FLO mağazasına giderek 2.199 TL tutarında kahverengi erkek günlük bot satın aldım, ancak kasada bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlandırılm
"Teşekkürler"
"Az önce ikinci ve detaylı inceleme sonucuna istinaden arandım, ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün için inceleme başlattığım şubeden ücret iadesi ya da değişim talebim onaylandı, şubeye de bilgisi geçildi. Sürecin olumlu gerçekleşmesinden dolayı teşekkür ederim."
02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullan...dıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in
"Merhaba şikayet var a yaşadıklarımı yazdıktan sonra FLO müşteri hizmetleri bana telefonla ulaştı sorunumu dinlediler ve çözümlendi Teşekkür ediyorum."
15.08.2025 tarihinde Ankara – Hendek Sakarya güzergâhındaki yolculuğum sırasında FLO mağazasından bir çift terlik satın ...aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra terliğin tokası koptu. Ben de ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, ürüne barkod yapıştırıp fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiler. Bi