to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde İzmit Outlet Center’daki FLO mağazasından Lumberjack Sportswear Medium, ml Star 1ow1000 5pr siyah montu 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün, 28.12.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki FLO mağazasında aynı montun 999 TL’den satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı ya...
"FLO müşteri Hizmetlerinden Buse hanım aradı. Sağ olsunlar değişim ya da iade için beni yönlendirdiler mağazaya. Bir markanın müşterisini dinlemesi ve çözüm bulması çok önemli. Emeği geçen herkese ayrı ayrı teşekkür ediyorum Saygılarımla"
Aralık 2025 tarihinde FLO Meysu Outlet mağazasından 4 adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıların 3’ünde hiçbir sorun yaşamazken, 35 numara olan ...
Diyarbakır Kayapınar Outlet FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım kadın spor ayakkabı, daha 3 ay dolmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının tabanı ortasından patlamış gibi açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bana göre tamamen üretim hatasıdır. Ayakkabıyı iade ...
FLO’dan telefonuma gelen SMS’te 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanma hakkım olduğu bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine 20.12.2025 tarihinde Torium AVM’deki FLO mağazasına giderek 2.199 TL tutarında kahverengi erkek günlük bot satın aldım, ancak kasada bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlandırılm...
"Az önce ikinci ve detaylı inceleme sonucuna istinaden arandım, ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün için inceleme başlattığım şubeden ücret iadesi ya da değişim talebim onaylandı, şubeye de bilgisi geçildi. Sürecin olumlu gerçekleşmesinden dolayı teşekkür ederim."
02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in...
"Merhaba şikayet var a yaşadıklarımı yazdıktan sonra FLO müşteri hizmetleri bana telefonla ulaştı sorunumu dinlediler ve çözümlendi Teşekkür ediyorum."
15.08.2025 tarihinde Ankara – Hendek Sakarya güzergâhındaki yolculuğum sırasında FLO mağazasından bir çift terlik satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra terliğin tokası koptu. Ben de ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, ürüne barkod yapıştırıp fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiler. Bi...
03.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında FLO Hüseyingazi mağazasında, 1 alana 1 bedava standındaki ürünlerden satış danışmanının kampanyaya dahil olduğunu teyit etmesiyle kırmızı etiketli bir bot ve üç çift spor ayakkabı seçtim. Kasaya geçtiğimde, iki ayakkabıda sadece indirim olduğu ve 1 alana 1 b...
02.12.2025 tarihinde saat 20.35 civarında İzmir Menemen Kasaba FLO Outlet mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın ön kepengi yarı kapalıydı; ancak içeri girebildiğim için açık olduğunu düşündüm. İçeri girdiğimde kasaların kapandığını ve satış yapılamadığını söylediler. Giriş kapısında mağazanın ...
26 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Outlet FLO mağazasından, bir alana bir bedava kampanyasından LoL bebek lisanslı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün giydikten sonra, 28 Kasım 2025 tarihinde ayakkabının ön kısmındaki derinin soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede, ...
FLO’dan almış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet lehime karar vererek ürünün misli ile değiştirilmesine hükmetti. Bu kararla birlikte kasım ayı içinde üç kez FLO 212 Outlet mağazasına gittim. Mağazaya her gidişimde mağaza müdürü Hakem Hey...
22.11.2025 tarihinde Malatya Park FLO Outlet mağazasından “1 alana 2. Si %50 indirim” kampanyasından faydalanarak 2 adet bot satın aldım. Ürünlerden sadece birini birkaç gün kullandım ve 5. Günde bu botun tabanında açılma meydana geldi. 27.11.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bil...
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
16 Kasım 2025 Pazar günü saat 16.27 civarında Aydın Söke’deki FLO Outlet mağazasından eşime 2.499,99 TL ödeyerek u. S. Polo markalı bir ayakkabı satın...
19 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından 38 numara kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay gibi oldukça kısa bir sürede ayakkabıda ciddi deformeler oluştu. Özellikle süngerimsi materyalden üretilen kısımlar...
16.11.2025 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Bolu İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan FLO mağazasının 3. katındaki outlet reyonunda 'bir alana bir bedava' kampanyasından iki adet bot beğendim. Ürünleri üçüncü kattaki bu kampanya alanından seçerek kasaya gittiğimde, kasada görevli personel ikinci bot...
22 Kasım’da Kocaeli İzmit Outlet AVM’de bulunan FLO mağazasından spor ayakkabı satın aldım. 25 Kasım’da ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, arka taban kısmındaki tırtıklı yapı nedeniyle ayağımda ciddi şekilde yara oluştu ve ürünü bir daha kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya gidip...
22 Kasım cumartesi günü İzmir Gaziemir selbay outlet içerisindeki FLO mağazasından İnci marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Mağaza outlet olmasına rağmen, aynı ayakkabının Trendyol’da 2.800 TL’ye satıldığını gördüğüm halde mağazadaki fiyatın buna göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim ve bu du...
7 Eylül’de Ümraniye Outlet FLO mağazasından Proshot marka bir ayakkabı aldım. 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalandım. Yaklaşık 3-4 hafta kullanımın ardından sağ ayakkabının arka topuk kısmı açıldı ve içindeki içlik yırtıldı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak talebim “tüketici k...
Cool Runner model ayakkabıyı Kayseri Meysu Outlet mağazasından satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan tabanında delik oluştu. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandım ve herhangi bir darbeye ya da aşırı kullanıma maruz kalmadı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü incelemeye gönderdim. 432...
14 Kasım’da Kocaeli Outlet FLO mağazasından satın aldığım 5m, rivoli 5fx, bej, 44 numaralı ayakkabının arka kısmında, sert bir cisme çarpması sonucu bir vuruk oluştu. Ürünü henüz kullanmamıştım ve hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme talebim fp251114-635-0231794 numarasıyla alındı v...
Kayseri Meysu Outlet FLO mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Adidas marka koşu ayakkabısının üst ve iç kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ayakkabının fotoğraflarını çekip incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme so...
28.09.2025 tarihinde Antalya Kepez FLO Outlet mağazasından 3.199 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı ve para iadesi talep ettim. Ancak mağaza çalışanları iade yapılamayacağını, sadece değişim ya da hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mağazada veya he...
