Lumberjack Ayakkabımda Kısa Sürede Hasar, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası Ve İade Talebi

21.02.2026 tarihinde FLO 212 Outlet mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay boyunca sadece günlük işe gidiş geliş için kullandım. Bu kısa süre içinde çoraplık kısımlarında yırtıklar oluştu, bağcıkların yan taraflarında da yırtılmalar meydana geldi.

09.05.2026 tarihinde ürünü incelemeye göndermek için başvurdum. Ancak mağaza ürünü benden teslim almadı, sadece fotoğraflar üzerinden inceleme yapıldı ve tarafıma kullanıcı hatası olduğuna dair mesaj gönderildi. Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde bir deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün fiş/faturası da tarafımda mevcuttur.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Lumberjack marka spor ayakkabımın bedelinin iadesini talep ediyorum.