Kısa Sürede Kırılan Bot: Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

Trendyol üzerinden FLO satıcısından 29 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen bir çift bot satın aldım. Botu düzenli olarak kullanırken daha bir ay bile dolmadan botun ön kısmında önce kırılma, ardından da bu kırılmaya bağlı olarak yırtılma meydana geldi. Ürünü son derece kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Dayanıklı olması gereken bir kışlık botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, 10817321986 numaralı siparişime ait bot için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.