Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil Bilgi Talebi

25.07.2026 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Lumberjack Jaguar 5fx beyaz kadın sneaker spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2457966719, toplam tutar 2.799,99 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “kargoya verilmedi” olarak görünmekte ve ürünümle ilgili hiçbir hareket bulunmamaktadır.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve siparişimle ilgili tarafıma acil ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.