Kampanyalı Sipariş İptali Ve Aynı Ürünlerin Daha Yüksek Fiyatla Tekrar Satışı

21.07.2026 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Sporthink satıcısından “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında Puma ve Vans marka ayakkabı siparişi verdim. FLO sipariş numaram 2457874846-3. 23.07.2026 tarihinde ise ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edilip ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edildi.

Ancak aynı gün içinde tedarik edilemediği söylenen bu ürünlerin Sporthink tarafından FLO üzerinde çok daha yüksek, neredeyse iki katı fiyatlarla tekrar satışa koyulduğunu gördüm. Yani kampanyadan faydalandığım için siparişim iptal edilmiş, ardından aynı ürünler kampanyasız ve daha yüksek fiyattan yeniden satışa sunulmuştur.

Ben siparişi geçerli bir kampanyadan faydalanarak, kurallara uygun şekilde oluşturmuşken tedarik gerekçesiyle iptal edilmesini ve sonra ürünlerin yüksek fiyattan tekrar satışa konmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Kampanya sırasında aldığım ürünlerimin aynı kampanya koşulları ve aynı fiyatlarla tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de mağduriyetimi eşdeğer bir çözümle giderecek bir teklif sunulmasını talep ediyorum.