to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 10.04.2026 tarihinde 1.799 TL ödeyerek ışıklı çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün pazartesi günü elime geçti ancak daha çarşamba günü ayakkabının ışıkları yanmamaya başladı.
Bunun üzerine Akyaka FLO şubesine gittim. Ayakkabıyı incelemeleri için teslim almak yerine sadece fotoğraflarını çekip sisteme kaydettiler. Daha sonra bana kullanıcı hatası olduğu yönünde mesaj gönderdiler. Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen hiçbir şekilde ayakkabı benden teslim alınmadı, doğru düzgün incelenmedi ve sorun müşteriye mal edildi.
Ben ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul etmiyorum ve kullanıcı hatası denilmesini de haksız buluyorum. Ayakkabının mağaza tarafından teslim alınıp düzgün şekilde incelenmesini, sonuç olarak da ücret iadesi ya da birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Geçen yıl mart ayında FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmındaki kumaşta kısa süre önce ciddi deformasyonlar oluştu; üst kumaşta delikler ve yırtıklar meydana geldi, iç kısmında da yırtıklar oluştu. Sorun yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve bu tar...
FLO’nun internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım spor ayakkabının yan taraflarında kısa sürede delinmeler ve soyulmalar oluştu, dış yüzeyinde açılmalar başladı ve ön kısmında kırılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı bu durumda garantiye gönderdim; ancak inceleme sonucu tarafıma “kullanıcı ha...
28.06.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık...
FLO internet sitesinden Temmuz 2025 tarihinde Nike Erkek Çocuk Ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay düzenli olarak kullandık ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının ön kısmında, yan taban kenarlarında ve tekstil bölümünde belirgin deformasyonlar oluştu. Bir çocuk ayakkabısında bu sürede bu kadar...
flo.com dan çocuğum için ışıklı spor ayakkabı satın aldım. Fakat gönderilen ürün hatalı olarak gönderildi. Ayakkabının ışığının biri yanmıyor ve model hatasıda bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana mağazaya ya da kargoya gidip iade yapmamı istediler. Mağazada kargoda bana uzak. Benim k...
Yorumlar