to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde FLO mobil uygulamasında FLO Plus anketini doldurdum. Anket sonunda 50 Plus Para yükleneceği belirtilmişti, ancak hesabıma yalnızca 30 Plus Para yüklendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve mail göndermem istendi, hemen aynı gün mail attım. Mailimde ayrıca farklı bir konuyla ilgili soru da sormuştum, ancak Plus Para ile ilgili soruma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; sadece diğer konuya yanıt verildi. Konuyla ilgili tekrar mail attım fakat ertesi güne kadar cevap alamayınca müşteri hizmetlerini tekrar aradım. O sırada, Plus’ta biriken diğer puanlarımın 29 Ekim’de silineceğini ve alışveriş yapmak istediğimi özellikle belirttim. Bana gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Çözüm odaklı değiller
13.09.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2450516011 numaralı siparişi yanlışlıkla verdim ve aynı gün içerisinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartım...
FLO uygulamasından 44 numara ayakkabı sipariş ettim, bana 43 numara göndermişler. Ben de ürünü iade ettim, ürün para yerine bana çek verdiler. Verdikleri çeki bir türlü FLO Plus'a yükleyemedik. Müşteri temsilcisine ulaştım, uygulama üzerinden uygulamayı silip güncelleyerek yüklememizi istediler. Ded...
FLO hesabımdaki FLO Plus ve FLO Para ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 820 FLO Para vardı ve 1860 TL tutarında alışveriş yaptım. 820 TL'lik kısmı FLO Para ile, kalan kısmı ise kredi kartımla ödedim. Toplamda 5 ürün aldım, ancak bunların 2 tanesini iade ettim. FLO, iade edilen ürünlerin...
FLO mobil uygulamasından yılbaşı öncesinde iki ürün aldım ve uymadıkları için de iade ettim. İade süreci tamamlandı, FLO Plus'a ücret iadesi yattı. Bu...
22 Eylül'de FLO online mağazadan çocuğum için 974.00 TL değerinde ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenin uymadığını fark ederek mağazaya iade ettim. Kasiyer, ücreti FLO Plus hesabıma aktardı ve 6 ay süreyle kullanabileceğimi belirtti. Ancak 28 Ekim'de alışveriş yapmak istediğimde, hesa...
Yorumlar