to read complaints and reviews, or file yours.1
FLO Mağazasının Ayakkabı İç Astar Garanti Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
30 Ekim 18:2124
3 Nisan’da Konya Kule Site FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı toplamda 3 ay kadar kullandım. Ayakkabının iç astarında yaklaşık 2. ayından itibaren yırtılmalar başladı, dış deri kısımlarında da çatlama ve deformasyon oluştu.
Ürünü inceleme için FLO’ya götürdüğümde dış Deriden kaynaklı sorun olursa garantiye gireceği, ancak iç astardaki sorunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bu kadar kısa sürede iç astarın bu şekilde yırtılmasının normal ve kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum, üstelik ürün incelemeye dahi alınmadan bu şekilde geri çevrildim.
FLO’nun ayakkabıyı gerçek anlamda incelemesini, üretim kaynaklı kusur olduğunun kabul edilmesini ve ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
