to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde FLO online mağazasından aldığım spor ayakkabıyı, Aras Kargo ile iade ettim ve ürünün depoya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak, iade işleminin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen "ürünleriniz inceleniyor, size dönüş sağlanacaktır" şeklinde standart bir yanıt alıyorum ve herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Sipariş numaram: 2446389895. İade ücretimin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum ve sorunuma çözüm üretilmiyor. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durumdan dolayı bir daha FLO'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
5400 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
28/04/2025 tarihinde FLO mağazasının internet sitesinden almış olduğum 2 tane ayakkabının 1 tanesi teslim edildi. Diğeri halen teslim edilmedi. Bununla ilgili FLO mağazacılığı aradım ve ürünümün durumuyla ilgili bilgi almak istedim. Talep Oluşturdum. Arayacağız dediler aramadılar. Aras Kargo'yu arad...
Flo.com.tr adresi üzerinden Kasım ayında ayakkabı alışverişi yaptım. Daha sonra bir ayakkabının defolu olması, bir diğer ayakkabının yanlış numara gönderilmesi ve diğer ürünün ise dar gelmesi nedeniyle mağazanın web sitesi üzerinden 27.11.2023 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 30.11.2023 tarihinde...
7 Ekim 2025 tarihinde FLO Online üzerinden 101925324 kodlu çanta ve 101792830 kodlu Adidas ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma gönderilen çantalar, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır; hem model hem de görsel olarak tamamen farklı ürünler gönderildi. Benzer mağduriyetlerin daha ön...
17.08.2025 tarihinde FLO Online Mağazacılık üzerinden 2449489641-1 numaralı siparişimle 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisi uzun bir bekleyişin ardından ayrı ayrı teslim edildi, ancak kalan 2 ürünüm üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Özellikle 18 Ağustos’ta kargoya v...
Yorumlar