FLO Hesabımda Güvenlik Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Yaklaşık 1 haftadır FLO hesabımdan ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Sipariş vermek istediğimde her denememde “güvenlik denetimini geçemedi” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana uygulamayı sıfırlamam gibi önerilerde bulunuldu ancak bunların konuyla alakalı olmadığını ve sorunun devam ettiğini özellikle belirtmek istiyorum. Görünen o ki hesabımla ilgili daha farklı bir problem var ve bu kendi başıma çözemeyeceğim bir durum.

FLO’dan ricam, hesabımı detaylı şekilde kontrol ederek bu sorunun kaynağını tespit etmeleri ve bana net bir bilgi vermeleri. Hesabımdaki bu hata giderilsin ve sorunsuz şekilde yeniden sipariş verebilmek istiyorum.