FLO Bot Ayakkabı Su Geçiriyor Değişim Talebim Reddedildi

FLO’nun web sitesi üzerinden 12.10.2026 tarihinde kız çocuk bot ayakkabı siparişi verdim. Ürün ilk kullanımda ve sadece bir kez giyilmesine rağmen her yerinden su aldı, kızımın çorapları tamamen ıslandı. Kız çocuğu için bot alırken özellikle yağmurlu havalarda kullanılabilir olmasını beklerken, bu şekilde su geçirmesi ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor.
Durumu fark eder etmez FLO ile iletişime geçerek iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak talebime daha sonra olumsuz yanıt verildi ve değişim ya da çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 999100000000299CE8U’dur.
Ürünün ilk kullanımda bu şekilde su alması kabul edilebilir değildir. Ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve kızım için aynı bedelde, su geçirmeyen uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.















