FLO Bayrampaşa’da Dockers Ayakkabısında Renk/Şekil Bozulması Ve Değişim/İade Talebi

03.10.2026 tarihinde Bayrampaşa FLO mağazasından 8684826417949 numaralı Dockers marka 43 numara ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabı daha 1 hafta dolmadan bariz şekilde renk attı, tek ayakkabının her yeri buruştu ve yürürken garip bir ses çıkarmaya başladı.

Bu sorunların ardından 18.10.2026 tarihinden itibaren FLO’ya tam 3 kez başvurdum. Ancak her seferinde sadece fotoğraf çekip kayıt açtılar, ürünü alıp incelemeye bile gerek görmediler. Tüm başvurularım, “üretim kaynaklı sorun bulunamamıştır” denilerek reddedildi ve ayakkabının değişimi yapılmadı.

Kısacık sürede bu hale gelen, hem görüntüsü bozulan hem de yürürken ses yapan bir ayakkabıda üretim hatası yok denilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabımın yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle FLO’dan son derece şikayetçiyim.