to read complaints and reviews, or file yours.2
FLO Ayakkabısında Üretim Hatası: Kısa Sürede Üst Kısım Soyulması Ve Değişim Reddi
17 Ocak 16:10183
FLO’nun İstanbul Küçükçekmece şubesinden 9 Ekim’de satın aldığımız ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının üst kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deforme olması nedeniyle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabıyı inceleme için mağazaya götürdüğümüzde ise yaşanan problemi “kullanıcı hatası” diyerek kabul etmediler ve değişim talebimizi reddettiler. Düzenli ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
