FLO'dan Aldığım Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Hatalı İnceleme

Mayıs ayında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum değil.

Sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüğümde, incelemeden kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ayakkabının durumu ve deformasyon şekli üretimden kaynaklı bir problem olduğunu açıkça gösteriyor ve bu değerlendirmeyi haksız buluyorum.

Ürünün açıkça üretim hatası olduğunu düşündüğüm için, ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez daha dikkatli yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.