FLO Ayakkabı 2 Kez Giyilen Spor Ayakkabı Ne Halde?

Bugün Kayseri Forum Vermiş olduğum şubeden mesaj gelerek incelemede Herhangi bir üretim hatası yok giyme hatası diye yazılmış Oysa ki iki defa giyilen bir ayakkabı bu hale gelemez mümkün değil bu kesinlikle kesinlikle kabul etmiyorum paramın iadesini istiyorum

Yaklaşık iki aydır Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurularda herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ergül Mobilya için yazdığım şikayete de cevap gelmedi, son olarak FLO hakkında yazdığım şikayette ise bizzat müşteri hizmetleri bana, Şikayetvar üzerinden yazılan şikayetlere bakmadıklarını ve değerlendirmediklerini söyledi. Eğer firmalar Şikayetvar üzerinden gelen şikayetlere bakmıyor ve dikkate almıyorsa, bizim burada şikayet yazmamızın bir anlamı kalmıyor, sadece zaman kaybı oluyor. Şikayetvar’ın bu konuda sorumluluk almasını, FLO’nun “Şikayetvar’dan gelen şikayetleri değerlendirmiyoruz” şeklindeki tutumuyla ilgili beni ve diğer kullanıcıları açıkça bilgilendirmesini ve gerekli uyarıların marka nezdinde yapılmasını istiyorum. Markaların gerçekten bu platform üzerinden gelen şikayetleri okuyup okumadığı konusunda net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.