Eksik Ürün Ve Alarm Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
16 Kasım 2025 tarihinde Bursa As Merkez FLO mağazasından Puma marka beyaz 38 numara spor bot ve Puma marka spor sırt çantası satın aldım. Eve geldiğimizde botun tekinin çantada olmadığını ve çantanın alarmının çıkarılmadığını fark ettik. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık.
Eksik olan botun tamamlanmasını ve çantanın alarmının çıkarılmasını istiyorum. Ayrıca tekrar mağazaya gitmek istemiyorum; yol masrafı ve zaman kaybı yaşıyorum. Bu mağduriyetimizin karşılığında bir hediye talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5600 TL olarak gerçekleştirdim. Fiş veya fatura bilgilerini gerektiğinde paylaşabilirim.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri



























