Bot Yaralıyor Ve İade Talebine Cevap Almıyor

Yaklaşık bir ay önce Aksaray’daki FLO mağazasından bir bot satın aldım. Özellikle rahat olsun diye İnci marka bot tercih etmeme rağmen ayakkabı ayağıma vuruyor ve ciddi şekilde yara yapıyor, bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum ve sorun hala devam ediyor.
FLO müşteri hizmetlerine durumu yazılı olarak ilettim, bana ürünü mağazaya getirmem gerektiği söylendi. Mağazaya gidemeyeceğimi, ürünü kargoyla iletmek istediğimi belirttim ancak bu konu hakkında herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de iletişim eksikliği nedeniyle botun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü artık kullanamıyorum ve mağazaya gidemeyen müşteriler için de kargo ile çözüm sunulmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Ayak Yarasına Neden Olan Spor Ayakkabının İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

30 Kasım’da Konya merkez FLO mağazasından u. S. Polo bayan spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece bir gün sonra ayağımı vurup yara yaptı. Köyde yaşadığım için hemen geri götüremedim, Konya’ya gittiğim ilk fırsatta ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Ayakkabının ayağımı ciddi şe...
Giydiğimde Dayanılmaz Ağrı Yapan Bot Sağlığımı Olumsuz Etkiliyor

FLO mağazasından geçen sene Antalya Kapalıyol şubesinden siyah renkli, kalın tabanlı İnci marka bir bot aldım. Normalde rahat, postal tarzı bir bot ve hakiki deri olduğu için tercih ettim. Ancak bu botu ne zaman giysem, kısa bir süre sonra iki ayağımda da felç olmuş gibi bir sızı ve dayanılmaz bir a...
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından İade Ve Değişim Problemi

FLO mağazasından aldığım ayakkabıyı sadece 1 hafta kullandım. Aşırı rahatsız etmesi ve ayağıma vurması sebebiyle değişim için Aksaray'daki FLO mağazas...
FLO’dan Aldığım Puma Ayakkabı İlk Kullanımda Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi

İstanbul’daki FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ayakkabıyı incelemeye aldılar ancak daha son...
FLO Ayakkabı Kategorileri
- Ayakkabı Boyası 104
- Ayakkabı Çekeceği 13
- Babet 93
- Beyazlatıcı 1
- Bot 2.607
- Ceket 30
- Çanta 368
- Çizme 152
- Elbise 30
- Eşofman 147
- Klasik Ayakkabı 1.255
- Koşu Ayakkabısı 623
- Krampon 179
- Mont 130
- Parfüm 7
- Saat 993
- Sandalet 410
- Spor Ayakkabı 7.803
- Tabanlık 88
- Temizleme Köpüğü 48
- Terlik 518
- Topuklu Ayakkabı 98
- Valiz 145










Yorumlar