fizy net

Uzun süredir Fizy müzik çalarını kullanan bir müşteri olarak, 2025 ve 2026 yılları boyunca ilettiğim şikayetlerimle ilgi...li neredeyse hiçbir sağlıklı geri dönüş alamadım. Şikayetlerim çoğu zaman herhangi bir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bana yalnızca şikayetimle ilgisi olmayan, kalıplaşmış metinl...

Turkcell hattımda 1 yıla yakın süredir internet kullanım detaylarımda Fizy adıyla düşüm görünüyor. Ancak telefonumda Fiz...y uygulaması hiç yüklü olmadı ve ben Fizy’yi hiç kullanmadım. Buna rağmen sanki Fizy üzerinden internet kullanıyormuşum gibi paketimden kota eksiliyor. Bu durumla ilgili olarak mü...

Uzun süredir Fizy Premium’u web üzerinden kullanan bir kullanıcıyım. Bir haftadır yıllık Fizy Premium aboneliğimi iptal ...etmek istiyorum ancak ne web üzerinde ne de uygulama tarafında herhangi bir iptal seçeneği bulamıyorum. Hesabım e-posta adresime bağlı, Turkcell hattı ile ilişkili değil. Önce uyg...

Turkcell hattımda 20 Mart – 20 Nisan 2026 fatura döneminde, 30 Mart tarihinde akıl almaz bir veri sızıntısı ve tamamen h...aksız bir ücretlendirme mağduriyeti yaşadım. Favorim 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kullanım detaylarımı incelediğimde, saat 10:42'de 8,7 GB, hemen 5 dakika sonrasında saat 10:47'd...

Uzun süredir Fizy üyesiyim ve aynı telefonu kullanmama rağmen son 10 gündür uygulamada can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. A...ndroid işletim sistemli A16 model telefonumda müzik dinlerken şarkılar kendi kendine yarısında başa sarıyor ve bu durum neredeyse her 2–3 şarkıda bir tekrar ediyor. Aynı şarkı durm...

Turkcell hattıma, Youtube.com kullanımım hakkında bilgi verilecekmiş gibi belirtilen bir bilgilendirme sonrası, gerçekte... fizy Star üyeliği tanımlandığını bugün fark ettim. Telefonda arandığımda, Youtube.com’u internet kotamdan harcamadan kullanabileceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay ...

Turkcell üzerinden mobil uygulama ile Fizy deneme üyeliği başlattım. Deneme sürem bitmeden üyeliği iptal etmek istedim; ...ancak uygulama içinde hiçbir şekilde üyelik iptaliyle ilgili bir seçenek görünmüyor. Üyelik iptali gibi temel bir işlem için açık ve ulaşılabilir bir seçenek bulunmaması nedeniyle...

Turkcell hattıma ait bu ayki faturam beklediğimden yüksek gelince, detaylara baktığımda “Fizy Star” isimli bir abonelik ...için ücret kesildiğini gördüm. Ancak ben hiçbir zaman böyle bir aboneliğe kendi isteğimle kayıt olmadım; onay vermediğim bir hizmet için hattıma abonelik tanımlanıp ücret alınmış. ...

Turkcell hattıma bağlı Fizy üyeliğini 28.09.2025 tarihinde başlattım. İlk hafta içinde SMS göndererek iptal talebinde bu...lundum ancak üyelik iptal edilmedi. İş yoğunluğu nedeniyle bir süre sonra bunu unuttum. 28.01.2026 tarihinde saat 16:04’te tekrar aradım, ödemesinin alındığı söylendi fakat buna ra...

Fizy uygulamasında merve12345aaa kullanıcı adıyla yaklaşık üç aydır üyeliğim bulunuyor. Başta yalnızca bir aylık üyelik ...almıştım ancak buna rağmen her ay kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor ve aboneliği iptal edemiyorum. İki gündür hem uygulama üzerinden hem de suscribe.fizy.com adresi ...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır Fizy Duo aboneliği kullanıyorum. 7 Ocak 2026 tarihi itibarıyla bu aboneliği i...ptal etmek istedim ancak hiçbir kanaldan iptal edemiyorum. Turkcell Dijital Operatör uygulamasından, Fizy uygulamasından ve diğer kanallardan iptal adımlarını takip etmeme rağmen ...

Turkcell fizy Android uygulamasında yaşadığım Premium abonelik sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulam...ada ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanmıştım ve bu dönemde kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak daha sonra yanlışlıkla bir kez daha Premium satın alma işlemi yaptım v...

Turkcell faturalı hattımda kullanmadığım uygulamalar üzerinden internet paketimin periyodik şekilde harcandığını fark et...tim. Bu ayki kullanımımı incelerken, paket sürem bitmeye daha çok zaman varken azaldığına dair SMS aldım ve bunun üzerine Turkcell uygulaması üzerinden detaylı kullanım dökümüne ba...

25 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden 532 *** ** ** numaralı hattıma 339 TL ödeyerek fizy Premium paketi satın aldım... ve ücreti faturama yansıtılarak tahsil edildi. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra aboneliğimin kendiliğinden iptal olduğunu gördüm. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu fark e...

Turkcell uygulaması üzerinden ücretsiz video olarak gördüğüm bir içeriğe tıklayarak yanlışlıkla Fizy üyeliği başlattım. ...Meğer farklı bir ürünmüş, bunu sonradan fark ettim. Üyeliği iptal etmek için uğraştığımda ise sürecin hiç de kolay olmadığını gördüm. Turkcell uygulamasındaki asistan yönlendirmesi...

Fizy Sesli Kitap Premium üyeliğimi iOS platformunda kullanıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem ...de subscribe.fizy.com adresinden denememe rağmen iptal seçeneği bulunmuyor. Şu anda üyeliğim aktif görünüyor ve ödeme yapmam gerektiğine dair sürekli uyarı mesajları alıyorum. Fizy...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell faturalı hattı kullanıyorum. İnternet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ediyoru...m. Özellikle mobil verim kapalı olduğu halde internet kullanımımda düşüş yaşanıyor ve telefonumda yüklü olmayan uygulamalar (fizy, Facebook, TV+ gibi) için de paketimden internet k...

Turkcell hattım üzerinden bana hiçbir onay ya da bilgilendirme yapılmadan, müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında yıll...ık Fizy Star üyeliği başlatılmış. Şubat ayından bu yana her ay 59,99 TL üyelik ücreti faturama yansıtıldı ve bu ay da ücret kesilecek. Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradığımd...