Kullanmadığım Fizy Premium Aboneliğini İptal Edemiyorum

Turkcell hattım üzerinden tanımlanan Fizy Premium aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak hem https://subscribe.fizy.com adresinde hem de Turkcell uygulamasındaki adımları takip ettiğimde herhangi bir iptal seçeneği çıkmıyor. Abonelik aktif görünüyor olmasına rağmen kendi tarafımdan iptal edemiyorum.
Bu paketi de zaten daha önce telefonla arandığımda, ayaküstü bir şekilde onayım alınarak tanımladılar ve o günden bugüne kadar Fizy’yi hiç kullanmadım. Şu an ise kullanmadığım bir hizmet için iptal hakkıma erişemiyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kullanmadığım Fizy Premium aboneliğimin Turkcell hattım üzerinden hemen iptal edilmesini ve hattıma tanımlı bu tür aboneliklerin benim açık, net ve bilinçli onayım olmadan yenilenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, 08.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy

Teşekkürler, iptal edildi.

Teşekkürler.



