to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sefaköy Metroport AVM’de Fitamine adıyla faaliyet gösteren ve birçok şubesi bulunan firmadan eşim için 1 yıllık... ems spor paketi satın aldım. Daha önce mevcut bir paketimiz vardı, süresi bittiği için 4.12.2025 tarihinde kredi kartım ile 24.000 TL ödeyerek yeni paketi aldım. Herhangi bir hiz
Fitamine’in Kartal İstanbul şubesinden 26 Ocak 2026 tarihinde 25 derslik bir spor paketi satın aldım ve bu paket için 16....000 TL ödeme yaptım. 2 hafta sonra Şubenin kapanacağına dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Şube kapandıktan sonra firmayla görüştüğümde, şubenin çok kısa süre içinde yeniden aç
20.04.2026 tarihinde Halkalı Atakent Fitamine şubesinde deneme dersine katıldım ve sonrasında 10 seanslık bir paket satı...n aldım. Ertesi gün, yani 21.04.2026 tarihinde henüz hiçbir seansı kullanmamışken paketi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi ilettim. Call center ile görüştüğümde, kendil
Bu sene başında Sefaköy Metropark şubesinde Fitamine'den ems paket satın aldım. 12 derslik bir paket aldım 3-4 ders gitm...işimdir. İşim dolayısıyla ara vermek zorunda kaldım. Sonra tekrar başlamak istedim. Şubeyi aradım fakat açan olmadı. Genel merkezi aradığımda şubenin kapatıldığı söylendi ve en yak
Boyun fıtığı tedavim için Fitamine Cevizlibağ şubesinde ems paket hizmeti almaya başladım. İlk paketimi 07.10.2025 tarih...inde aldım, şu anda ise 29.01. Tarihinde satın aldığım 10 derslik paketimin son dersine gireceğim. Bu süreçte yaşadıklarım hem sağlık hem de hizmet kalitesi açısından beni ciddi şe
Fitamine Bahçelievler şubesinde aldığım toplam 45 seanslık pilates paketim kapsamında Salı ve Cuma günleri saat 15:00’te..., talebim doğrultusunda B*** hoca ile sabitlenmiş randevularım bulunuyor. Ancak 21 Nisan 2026 Salı günü seans saatim 5–10 dakika geç başlamasına ek olarak, özellikle seçtiğim hocam
Geçtiğimiz günlerde Fitamine isimli spor salonunun Sefaköy şubesine kayıt yaptırdım. Kayıt sürecinde bana yalnızca ilk d...ersin ücretsiz deneme olduğu bilgisi verildi ve bu kapsamda ilgili şubeden iki ders hizmet aldım. Hizmet aldığım süre boyunca, Sefaköy şubesinin kapanma veya taşınma ihtimalini ye
Fitamine İstanbul Bahçelievler şubenize bu hafta salı ve cuma günleri spora gittim ancak her iki gün de sıcak su olmadığ...ı için dersten sonra duş alamadan tesisten ayrılmak zorunda kaldım. 14.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde yaşanan bu sıcak su sorunu, spor sonrası hijyen açısından beni ciddi anlam
Fitamine’e peşin olarak ödemiş olduğum pilates hizmeti kapsamında yalnızca 2–3 seansa katılım sağlayabildim. Devamında y...aşadığım ciddi sağlık sorunları (boyun fıtığı, boyun düzleşmesi, ağır influenza ve yaklaşık iki aydır devam eden ayak kırığı) nedeniyle hizmetten faydalanmam fiilen imkansız hâle g
F******* T*****’dan Ocak ayında kartla ödeme yaparak on seanslık bir paket satın aldım. Bu paketin yalnızca üç seansını ...kullanabildim. 28 Mart’ta WhatsApp üzerinden ArenaPark’a taşınacakları bilgisini aldım. Benim F******* T*****’ı tercih etme sebebim lokasyonuydu, ArenaPark’a gitme imkanım olmadığı
Şimdi size Fitamine fiyaskosundan bahsedeceğim Torkam da ki şubesinden 19.000 TL'ye 30 seans satın aldım (Ems) sonra kış... ayları olduğu için seanslardan sonra hastalandım o yüzden dondurup Nisan gibi devam edeceğimi belirttim çok normal karşılayıp tamam denildi seansları başlatmak istediğimde de kapa
"Avcılar Şube'deki yetkililere teşekkür ederim. Genel Müdürlük yönetiminin ise süreci çok iyi koordine edemediğini düşünüyorum. Bireysel çabalar ile konuyu bir yere getirmek için çok mücadele verdim. Umarım benzer sıkıntıları bir daha yaşamazlar, en azından daha şeffaf ve net çözüme giderlerse insanlarda ara yerde gereksiz yorulmaz."
Fitamine bünyesindeki Ems antrenmanı için eşim ve kayınvalidemle birlikte t...oplam 3 kişi adına 20+5’lik paket satın aldık ve ödemeyi peşin olarak yaptı
30 Aralık tarihinde Fitamine Sefaköy şubesinden 20+5 seanslık paket satın aldım ve toplam 17.000 TL ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım. Evime 2 dakika mesafede olduğu için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sefaköy şubesinin kapatıldığını öğrenmem üzer
Fitamine İstanbul Kartal şubesinden biri yeni üyelik olmak üzere toplam 24.000 TL tutarında iki üyelik satın aldık. Yeni... üyelik için 12.000 TL, benim devam eden üyeliğim için de 12.000 TL ödedik. Ödemeleri kredi kartından yaptım, elimde ödeme kanıtı ve WhatsApp yazışmaları mevcut ancak bize hiçbir ş
Spor salonu hizmeti alamadık, yaklaşık bir aydır mağdur durumdayız; hizmet alamıyoruz. Spor salonunun kendi anlaşması, r...eklam ve marka vs. anlaşmasından dolayı sundukları hizmeti iptal ettiler. Kendi aralarındaki sorunları tüm müşterilere yansıttı ve biz bir ay bile katılamadık. Toplam 40 paket aldı
Fitamine Torkam e5 Sefaköy şubesinde toplam 30 seanslık pilates paketi satın aldım, bu paket için 12.000 TL ödeme yaptım.... Eylül ayında başladığım pilatese şubat ayında ramazan nedeniyle bir süre ara vermek zorunda kaldım. Bu süre içinde Sefaköy şubesinin taşınma kararı aldığını ise şubeden değil, 24
Fitamin’de yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ems derslerine katılıyorum. 27 Mart Cuma günü saat 18.40’taki dersime yoğun t...rafik nedeniyle 14 dakika geç kaldım, ancak gecikeceğimi öncesinde haber verdim. Zaten derslerde 10 dakikalık opsiyon olduğunu biliyorum, buna rağmen sadece 4 dakikalık ek gecikme
"Fitamine ekibi, sorunumun olumlu şekilde sonuçlanması ve kurumsallık ilkesini yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim."
Şubat ayında Fitamine Sefaköy şubesinden üç kişi olarak 20’şer seanslık pak...et satın aldık ve toplamda 45.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Şubeye
"Firma iletişime geçmiş olup durumun bir yanlış anlamadan ibaret olduğu hakkında geri bildirimde bulunmuş ve sorunuma çözüm bulmuştur. Teşekkürler"
Şubat ayında Fitamine Sefaköy şubesinden üç kişi olarak 20’şer seanslık pak...et satın aldık ve toplamda 45.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Şubeye
Fitamine spor merkezinden “20 seans alana 10 seans hediye” olmak üzere toplam 30 seanslık bir paket satın aldım. Seansla...r haftada bir gün, yaklaşık 25 dakikalık antrenmanlar şeklinde planlandı. İlk günden itibaren antrenman sırasında ayak tabanımda ciddi kasılmalar oluyordu, nedenini anlayamıyordum.
Fitamine Bahçelievler’de bulunan spor salonuna 30 Ekim tarihinde toplam 20.000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde ödemek üzer...e bir paket satın aldım. Ancak iş yoğunluğum ve uzun süredir şehir dışında olmam sebebiyle bu üyeliği fiilen hiç kullanamadım. Hatta ödememi yapmış olmama rağmen, hiç gidemediğim i
Fitamine Bahçelievler şubesinde 25 Şubat tarihinde başladığım üyelik için toplam 23.000 TL ödeme yaptım. Pakette 40 sean...s bulunmasına rağmen sağlık problemim nedeniyle yalnızca 17 seansa katılabildim. Ağustos ayında yaşadığım sağlık sorunundan sonra seanslara devam edemedim. Yaptığımız sözleşmenin
Fitamine Bahçelievler şubesine yaklaşık iki aydır düzenli olarak üye olarak gidiyorum. 16 veya 19 Ocak tarihinde salonda... pırlanta iki adet yüzüğümü unuttuğumu fark ettim ve en azından emin olabilmek için kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim. İlk görüştüğümde bana kameralara bakıp geri dönü
"Firma sorunumu çözüp ücret iademi gerçekleştirdi teşekkür ederim"
