to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sefaköy Metroport AVM’de Fitamine adıyla faaliyet gösteren ve birçok şubesi bulunan firmadan eşim için 1 yıllık ems spor paketi satın aldım. Daha önce mevcut bir paketimiz vardı, süresi bittiği için 4.12.2025 tarihinde kredi kartım ile 24.000 TL ödeyerek yeni paketi aldım.
Herhangi bir hizmet almaya fırsat bulamadan şube kapandı ve kapanma sürecinde bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Nisan ayında şubeye gitmek istediğimizde kapandığını fark ettik.
Firmanın web sitesinde yer alan telefon numarasını aradığımda, m*******@fitamine.com.tr adresine e-posta ile başvurmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 08.04.2026 tarihinde ilgili adrese ödeme dekontunu ileterek ücret iadesi talep ettim ve sonrasında 3–4 defa telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Herhangi bir hizmet alamadığım bu üyelik için ödediğim 24.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fitamine bünyesindeki Ems antrenmanı için eşim ve kayınvalidemle birlikte toplam 3 kişi adına 20+5’lik paket satın aldık ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Toplam 39.000 TL ödedik ancak bu paketi yalnızca 3 kez kullanabildik, sonrasında kayıtlı olduğumuz Kartal şubesi kapandı. Kayıt işlemlerimiz Karta...
Bu sene başında Sefaköy Metropark şubesinde Fitamine'den ems paket satın aldım. 12 derslik bir paket aldım 3-4 ders gitmişimdir. İşim dolayısıyla ara vermek zorunda kaldım. Sonra tekrar başlamak istedim. Şubeyi aradım fakat açan olmadı. Genel merkezi aradığımda şubenin kapatıldığı söylendi ve en yak...
Fitamine’in Kartal İstanbul şubesinden 26 Ocak 2026 tarihinde 25 derslik bir spor paketi satın aldım ve bu paket için 16.000 TL ödeme yaptım. 2 hafta sonra Şubenin kapanacağına dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Şube kapandıktan sonra firmayla görüştüğümde, şubenin çok kısa süre içinde yeniden aç...
Yorumlar