to read complaints and reviews, or file yours.Fitamine Pilates Şubesinden Hamilelik Nedeniyle 18.000 TL’lik Ders Paketi İptali Ve İadesi Talebi
Fitamine Pilates Bahçelievler şubesinden yaklaşık 18.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ders paketi satın aldım. Daha sonra hamile olduğumu öğrendiğim için bu derslere devam edemeyeceğimi bildirdim. Başta paketleri daha sonra kullanabileceğim söylendi ancak ne zaman geri dönebileceğim belli olmadığı için paketin iptal edilmesini talep ettiğimi ilettim.
Şubede görüştüğüm görevli, bu konuda yetkisi olmadığını, muhasebeye mail atmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine belirtilen adrese en az 5 kez mail attım fakat hiçbirine herhangi bir yanıt alamadım. Ne arandım ne de geri dönüş sağlandı.
Hamilelik durumum nedeniyle kullanamadığım bu hizmet için ödediğim 18.000 TL’lik tutarın paket iptal edilerek tarafıma iadesini, en azından makul ve yazılı bir çözüm önerisiyle benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Fitamine Pilates Bahçelievler şubesinden 18.000 TL tutarında ders paketi satın aldım, hamile olduğum için iptal ve ücret iadesi talep ettim. Şube görevlisi muhasebeye mail atmamı söyledi, 5 kez mail attım ama hiçbir yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı.
Bir ayın sonunda zahmet edip 1 mail atabildiler iadenin başladığını söylüyorlar ama 2 hafta oldu büyük ihtimal oyalamak için söylüyorlar. Böyle sorumsuz bir işletme görmedim ben daha önce.
