to read complaints and reviews, or file yours.Sefaköy Şubesinin Kapanması Ve İade Talebine Cevapsızlık
Bu sene başında Sefaköy Metropark şubesinde Fitamine'den ems paket satın aldım. 12 derslik bir paket aldım 3-4 ders gitmişimdir. İşim dolayısıyla ara vermek zorunda kaldım. Sonra tekrar başlamak istedim. Şubeyi aradım fakat açan olmadı. Genel merkezi aradığımda şubenin kapatıldığı söylendi ve en yakın şubenin ArenaPark olduğu belirtildi. Şubenin değiştiği kapandı konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Muhtemelen aramasam asla öğrenemeyecektim. Ben Sefaköy şubesini yakın ve ulaşımı kolay olduğu için tercih etmiştim. İade için mail atmamı söylediler. Mail attım fakat 6 gündür herhangi bir dönüş olmadı. Kayıt alırken bu kadar ilgi alakalı fazlayken neden mağdur olduğum bir durumda da aynı ilgi alaka verilmiyor. Bu iş çözülmezse hukuki yollara başvuracağım.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi ve çözüm sürecinin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi adına; ad-soyad bilginizi, üyelik tarihinizi, paket detaylarınızı ve varsa ilgili belgelerinizi iletmenizi rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimlerimiz başvurunuzu öncelikli olarak inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
