Garanti Kapsamındaki Düdüklü Tencere Kulpunda Çatlak, Servis Sorumluluğu Reddedildi

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Fissler marka düdüklü tenceremin servis için gönderdiğimizde tamir edilip bize geri gönderildi. Aynı problem olmamasına rağmen plastik, siyah tutma kulpunda çatlak bir şekilde geri gönderildiği görülmüştür. İlgili servise yazdığımızda, kendilerinden kaynaklı olmadığını,...
Hepsiburada'dan Alınan Sorunlu Düdüklü Tencere İçin Garanti Servisi Reddedildi
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden MST Grup satıcısından satın aldığım 6 litre Fissler Vitavit Quick düdüklü tencereyi aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürünün en başından beri problemli olduğunu ve buna ilişkin videolarımın da bulunduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 ay...
Fissler Düdüklü Tencere Kulpunda Erken Arıza Ve Garanti Dışı Ücretli Değişim

Fissler düdüklü tencerenin kulpu yaklaşık iki yılda bozuldu. Garanti süresi dolduğu için ücretli değişim olacağını söylediler. Fissler markasını uzun ömürlü diye tercih edip bu kadar para veriyoruz. Kapak kulp mekanizması ürünün ana ve güvenlik açısından kritik bir parçasıdır. Premium segmentte satı...
Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ve Yanlış Fotoğraf Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Gallery Kristall mağazasından aldığım, garantisi devam eden Fissler marka düdüklü tenceremin kulp kilidi açılıp kapanmıyordu. Bunun üzerine ürünü 9 Aralık’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten bana dönüş yapıldığında, sorunun tüketiciden kaynaklı olduğu belirtilerek,...
Fissler Düdüklü Tencerenin Kulp Parçası Eriydi, Kapak Kapanmıyor!

Fissler Vitaquick Green 4,5 litre düdüklü tencerenin kulp kısmında bir parçası eridi. Yuvarlak kilit parçası zarar gördü eridi bu yüzden kapak kapanmıyor. Ürünü Amazon.com.tr den satın aldık. Ürün eski değil garantisi daha yeni bitti. Bu kadar kalitesiz olduğunu bilmiyorduk. Biz bu ürüne çok yüksek ...
Fissler Düdüklü Tencerede Sürekli Kulp Sorunu

Fissler düdüklü tenceremi aldığım günden itibaren sürekli olarak kulpu çıkıyor. Kulp kısmı esniyor ve her pişirmede yerine oturmuyor. Gevşek olduğu için düdüklü tencere görevini yerine getiremiyor, yemek uzun sürede pişmiyor. Kulp kısmı çıktığında, oradaki demir yamulmuş durumda. Görseldeki gibi tak...
Fissler Düdüklü Tencere Kulpu Bir Yıl Dolmadan Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin

Merhaba 12.11.2023 tarihli gallery Crystal den çeyizim için aldığım Fissler düdüklü tencereyi bir sene önce kullanmaya başladım ve toplam da en fazla 15 kere kullanmışımdır bu süre zarfında. Son kullanımlarımda değişik ses çıkarıyordu videoda mevcuttur. 2 gün önce kullandığımda ses çıkarmadı hiç ve ...
Satın Alınan Düdüklü Tencerenin Kısa Sürede Arızalanması ve Servis Sorunu
Merhaba, yedi ay önce N11 sitesinden Fishhler marka düdüklü tencere satın aldım. Geçen ay kulpu kırıldı ve yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlk kullanımda da kararma yapmıştı, servis ilgilenmedi. Hadi onu geçtim, bir yıl olmadan kullanılamaz hale g...
Fissler Düdüklü Tenceremin Kırılan Kulpunun Garanti Kapsamında Değişmemesi
Fissler düdüklü tenceremin kulpu kırıldı. Garantisinin devam etmesine rağmen, değişim için benden ücret talep ettiler. Bu kadar para verip bu ürünü alıyorsam, en ufak sorunların neden garanti kapsamına girmediğini anlamıyorum. Kulpun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durum markaya ...
Fissler Düdüklü Tencere Kulpu Kırıldı, Garanti Desteği Sağlanmadı
Fissler düdüklü tenceremin kapağını açarken herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kapağın sıkışması sonucu, düğmeye basmamla kulpunun kenarı kırıldı. Hepsiburada'dan daha uygun fiyata alabilecekken, garanti konusunda sorun yaşamamak için Fissler satıcısından satın aldım. Ancak müşteri hizmetlerini ...
Fissler Düdüklü Tencere Kulpu Çatladı, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

Geçen sene Gallery Crystal aldığımız Fissler düdüklü tenceremizin kulpu birleşim yerinden çatladı. Gallery Crystal bizi Fissler Türkiye destek ekibine yönlendirdi. Destek ekibi ürünün daha fotoğraflarını istemeden, değerlendirme yapmadan kapağı ya da kulpu bana satabileceklerini söylediler. Ürünü as...
Fissler Düdüklü Tencere Kulp Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 15 gün önce almış olduğum Fissler marka düdüklünün kapak kulpunda ilk yıkamada küçük bir çatlak oluştu ve sonra o küçük parça koptu. Markaya durumu bildirdim ürünü incelenmesi için göndermemi söylediler. 1 hafta sonra mesaj geldi. Ürün kulpu garantiye girmez fiziksel bir hasar ile olmuştur ...
Fissler Düdüklü Tencere Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği

Merhaba, 20 ay önce aldığım Fissler marka düdüklü tencere hava kaçırıyor, kulpu oynuyor. Fissler.com 10 gün önce mail attım ama dönüş olmadı, müşteri hizmetlerini aradım açan yok. Sorunları çözmek için daha ne yapmamız lazım. Acil cevap talep ediyorum
Fissler Düdüklü Tencerenin Kapak Kulpu Çıktı

Pazarama internet sitesinden Fissler düdüklü tencere aldım fakat kapak kulpu çıktı. 7 ay dolmadı, nasıl bir iş anlamadım. Markaya güvenerek dünya para vererek aldığım ürün elimde kaldı. O kadar itinalı kullanmama rağmen kapağını ve silikonunu elimde yıkıyorum ama nafile. Markanın adına güvenerek o k...
Fissler Düdüklü Yedek Parça Çok Pahalı, Alternatif Yok!

Düdüklü tencere aldık. Güzel fakat gel gelelim yedek parçasına inanın o kadar pahalı ki, sadece düdüğüne 2500 TL fiyat verdiler. Lastiği dersen aynı, kulpu 4000 TL. Servise gittiğimizde hiçbir çözüm yok; alırsan al, almazsan alma diyorlar. Yazık, biz aldık, hata ettik. Alternatif yedek parça gibi bi...
Fissler Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
7 Şubat'ta N11.com'dan alışveriş yaptım. Eşim Fissler düdüklü tencere istedi. Sipariş verdik. Satıcı, paketi koliyi muhafaza etmeden kargoya vermiş; k...
Fissler Düdüklü Tencere Kulpu Kırıldı

Merhaba, ürünü ikinci kez kullandığımda kulpu elimde kaldı ve kırıldı. İlk kullandığımda da zor açmıştım. Şimdi ise ürünün kırılmış olması garanti kapsamına girmediği yönünde bir açıklama yapıldı. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Sonuçta ciddi bir ödeme yapıldı ve yıllardır Fissler kullanıyoruz.
Fissler Düdüklü Tencere Kulpu Kırıldı

Fissler Çok Şiddetli Düdük Sesi

Düdüklü tencere kulp kısmından su akıtıyor. Tek çizgisi çıkıyor ama çift çizgisi çıkmıyor. Çok şiddetli Düdük sesi çıkıyor. İki çizginin çıktığı yerde...
Fissler Düdüklü Tencere Kapağı

Üç ay önce internet üzerinden Fissler Vitaquick düdüklü tencere aldım. Ancak kapakta bazı sıkıntılar yaşamaya başladım. Bugün kapatmaya çalışırken kulpu kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiziki hasar olduğu için ücretle kapak almam gerektiğini söylediler. Bu kadar pahalı bir üründe bu tür sık...
Fissler Düdüklü Tencere Kulpu Kırık Çıktı

Epttavm'den satış temsilcisi (Sara Ticaret21) tarafından 26.08.2023 tarihinde almış olduğum düdüklü tencerenin kulpunun kırık çıktığını fark ettim. Yetkili servisi aradım; ancak, satın almış olduğum firma ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Firma ile iletişime geçtiğimde sürekli oyalanıp, t...


























