to read complaints and reviews, or file yours. 
Fissler düdüklü tenceremin kapağını açarken herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kapağın sıkışması sonucu, düğmeye basmamla kulpunun kenarı kırıldı. Hepsiburada'dan daha uygun fiyata alabilecekken, garanti konusunda sorun yaşamamak için Fissler satıcısından satın aldım. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun müşteri hatası olduğunu söylediler. Kulpun garanti kapsamında olmadığını, inceleme yapmadan ve görsellere bile bakmadan belirttiler. Konuyu hemen kestirip attılar. Bu sorun, tencereyi yalnızca 3-5 kez kullandıktan sonra yaşandı. Bu kadar pahalı bir ürün satıyorsunuz fakat ürünün arkasında durmuyorsunuz. Markanızı araştırıp güvenerek almıştım. Sorunum çözülmezse tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Fissler düdüklü tenceremin kulpu kırıldı. Garantisinin devam etmesine rağmen, değişim için benden ücret talep ettiler. Bu kadar para verip bu ürünü alıyorsam, en ufak sorunların neden garanti kapsamına girmediğini anlamıyorum. Kulpun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durum markaya ...
14/05/2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Fissler düdüklü tenceremi kullanırken düdüğün çıkmamasından şüphelenip kontrol ettiğimde kulp kısmında ufak bir parçanın kırık olduğunu ve vidanın gevşediğini görüp müşteri hizmetlerini aradım. Aramaz olaydım. Kulp kırılmış der demez telefona çıkan kadın ...
Geçen sene Hepsiburada sayfasından Fissler marka düdüklü tencere aldım. Tencereyi evlendikten sonra kullanmaya başladım ve en son kullandığımda içerideki basınç tamamen dışarıya çıkmadı. Bir saate yakın bekledim, açmaya çalıştım ve bir tarafı açarken fırladı. Bununla ilgili geçen seneden beri ister ...
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Fissler Vitaquick Edition düdüklü tencerenin (6+3,5L) kapağındaki kulpa bağlı küçük lastik parça, elde yıkama sırasında çıktı. Ürünü alalı henüz 7 ay oldu ve ömür boyu garantili olduğu belirtilmişti. Ancak yetkili servisi aradığımda, bu parçanın garantiye da...
Garantisi devam etmekte olan düdüklü tenceremin kapağı kırıldı. Pişirme işlemi bittikten sonra kapağını açarken çok basit bir şekilde kırıldı zorlama söz konusu değil zaten kapanmış yemek pişmiş açarken kırıldı. Hepsiburada uygulaması üzerinden aldım fakat muhatap bulamıyorum. Hepsiburada müşteri hi...
Yorumlar