Fissler Düdüklü Tencere Kulp Sızdırması Ve Garanti Çerçevesinde Ücretsiz Tamir Talebi

2023 yılında satın aldığım Fissler Vitaquick Green 6 litrelik düdüklü tencerem son 2 aydır her kullandığımda pişirme esnasında kulp kısmından su sızdırıyor. Ürünü farklı yemeklerde ve farklı miktarlarda denememe rağmen sonuç değişmedi; her seferinde kulp kısmından dışarıya su taşıyor.

Ürünü internetten almıştım ve şimdiye kadar ne satıcıya ne de yetkili servise başvurmadım. Bu nedenle öncelikle bu sorunun sebebinin ne olduğu konusunda teknik bir açıklama ve kullanım açısından varsa dikkat etmem gereken noktalarla ilgili net bir bilgilendirme istiyorum.

Ayrıca düdüklü tenceremin garanti kapsamında veya firma inisiyatifiyle ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da gerekli bakımının yapılmasını talep ediyorum. Güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.