firma

İşin Olsun uygulamasını çalışan aramak için uzun yıllardır aktif olarak kullanıyoruz. Her şubemiz için farklı telefon numaralarıyla açılmış ayrı hesaplarımız var. Ancak bu hesaplar, hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden belirli aralıklarla tek tek bloke edildi. Özellikle son kullanılan şubenin hesab...

Kuryenet tarafından 461116003690 numaralı gönderim olan sim kartımın Ankara Haymana adresime teslimi günler geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 10 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca otomatik yanıt alıp...

Madame Coco’nun Siirt şubesinden 12.01.2026 tarihinde bir adet hasır paspas satın aldım. Ürün daha mağazada incelerken dahi ortasında belirgin bir bombe, yani yükselme problemi gösteriyordu. Mağaza çalışanları bu durumu görmemize rağmen “yere serildiğinde düzelir” diyerek bizi rahatlattı ve bu beyan...

Fashionweek Butik’in kendi web sayfası üzerinden yaptığım alışverişte ürün için iade talebim 28 Mart tarihinde onaylandı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 3.000 TL’lik iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağını, konunun muhasebeye iletild...

Hemen Çiçekçi üzerinden bugün arkadaşıma hediye etmek için bir çiçek buketi siparişi verdim. Ödeme sırasında hesabımdan EFT ile toplamda yaklaşık 33 bin liranın 4 kez çekildiğini fark ettim. Yani tek bir sipariş için hesabımdan birden fazla kez para çıkışı oldu. Bu durumu fark ettikten sonra firma ...

28 Nisan tarihinde Dumandiyari üzerinden, benim bilgim ve isteğim dışında telefonumdan bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Siparişi kesinlikle ben vermedim, buna rağmen sistemde aktif görünüyor. Oluşan bu hatalı siparişi fark eder etmez iptal etmeye çalıştım ancak firma ile hiçbir şekilde ileti...

07.05.2025 tarihinde Akasya AVM’deki SuperStep mağazasından eşime ve kendime New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Eşimin ayakkabısını bir süre kullandıktan sonra file kısmında yırtık oluştu, ürünü incelemeye gönderdik ve talebimiz onaylanarak işlem yapıldı. 23.04.2026 tarihinde kendi ayakkab...

House super stepten ayakkabı aldım Cargo X diye bir firmaya verildi. İstanbul içinde 3 gündür teslim etmelerini bekliyorum. Ürünümü teslim eder misiniz? Neyi beklediğinizi anlayamadım. 2 gün sonra resmi tatil; ürün tarafıma teslim edilemez ise hem ürün aldığım firma hem de kargo hakkında suç duyurus...

Shark marka shark CLEAN&EMPTY auto-empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge arızalandı ve ben de servise teslim ettim. Servise verdiğimde, ürünü inceleyip yenisini firma tarafından adresime göndereceklerini söylediler. Ancak üzeri...

2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesinden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake...

Lorven mağazasından 12 Nisan tarihinde verdiğim 1051 numaralı abiye elbise siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bir haftadır sürekli olarak kendileriyle irtibat halindeyim, ne zaman kargoya verileceğini soruyorum ancak net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor, hatta sip...

Yapı Kredi’de bulunan şirket hesabıma yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum. Ne internet şubesi ne de diğer kanallardan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca telefon ve e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sorunum...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen kargom bana günlerdir teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Siparişe ait 264317474170 numaralı gönderim, 20 Nisan'da kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 22 Nisan olarak görünüyordu ancak hala kargom elime ulaşmadı. ...

26.04.2026 tarihinde Happy Center’dan satın aldığım Tat Gıda markalı mayonezin içerisinde sonradan fark ettiğim şekilde dibinde kıl olduğunu gördüm. Kapak kapalı ve ambalajı açılmamış bir üründe böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda ted...

Vivense mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde verdiğim çalışma masası siparişini, plan değişikliği sebebiyle ürün daha kargoya bile verilmeden 23.03.2026 tarihinde iptal/iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade sırasında tarafıma ücret iadesinin en geç 14 gün içinde ...

Iyzico’dan yaklaşık 10 saat önce “sizlere daha iyi hizmet vermek için kullanıcı sözleşmeniz güncellenecektir” şeklinde bir mail aldım. Ancak Iyzico ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da yapılmış bir işlemim bulunmamaktadır, firma ile hiçbir alakam yoktur. Mail adresimin sistemlerine hangi sebepl...

Touche firmasından 20.04.2026 tarihinde kıyafet siparişi verdim. Siparişlerimi eksik verdiğimi fark ettiğim için 21.04.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartımdan çekilen ödemenin üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı. Sipariş nu...

2 Nisan 2026 tarihinde Mutty Giyim internet sitesinden toplam 2563 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Bu süreçte firma ile WhatsApp üze...

20 Nisan tarihinde Instagram’da “Kalviera” adlı hesaptan, esas unvanı The sa Pharma Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olan firmadan kredi kartıyla toplam 3.299 TL’lik t-shirt siparişi verdim. Sayfa üzerinden iletişim kurduktan kısa süre sonra Instagram hesabı kapandı, firmaya ulaşılamaz hal...

Coco Scarfs web sitesi üzerinden 15 Nisan tarihinde 859 TL tutarında şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 191EO9184M numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürün sayfasında en geç 1 ile 5 iş günü içinde kargoya v...

23 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Nilüfer gscr global makine dan aldığımız Honda Fg 205 Çapa makinesi sadece yaz ayında kullandığımız halde Nisan 2026 da tekrar kullanmaya çalıştığımızda çalışmadığını fark edip yetkili servis olan M***** V***** ( Safabahçetarım) a götürüp arızasını anlatıp bıraktık. Ara...

Oğlum Almanya da üniversite okuyor, harçlıklarını biriktirip 18 Şubat 2026 da Aachen M***** G***'dan 850 Euro vererek Zen Diamond pırlanta yüzük almış. 13 Mart'ta Türkiye ye gelerek yüzüğü bana verdi. Pırlanta yüzüğün garantisi, sertifikası, fişi her türlü belgesi var. Yüzüğümü iki kere taktıktan so...

Yaklaşık 10 gün önce Denge Danışmanlık isimli, eğitim faaliyeti verdiklerini söyleyen bir firma tarafından makam şoförlüğü sertifikası için arandım. Kişisel bilgilerimi nereden temin ettiklerini bilmediğim bu firma, benim hiçbir onayım ve imzam olmamasına rağmen üzerime sahte bir sertifika düzenledi...