Arena Belgelendirme Danışmanlık Eğitim Almadan Sertifika Düzenlenip 7.000 TL Ödeme Talebi
Arena Belgelendirme Danışmanlık isimli firmadan, İstanbul’da ikamet eden biri olarak, havalimanında çalışmak için bagaj görevlisi sertifikası konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hiçbir eğitim almamış ve hiçbir sınava girmemiş olmama rağmen adıma sertifika düzenlendiği söylenmiş ve bu sertifika gerekçe gösterilerek benden 7.000 TL ödeme talep edilmiştir. Ben bu firmayla yazılı veya sözlü hiçbir sözleşme yapmadım, herhangi bir ödeme talebine onay vermedim ve bu sertifikayı da kabul etmiyorum.
Firma benimle telefon üzerinden irtibata geçerek 30 Ekim’in ödeme günü olduğu bilgisini verip benden ödeme istedi. Görüşme sırasında, daha sonra “onay aldıklarını” iddia edebilecekleri kayıtlı bir görüşmeden bahsettiler, ancak ben bu görüşmeden kısa süre sonra firmayı tekrar arayarak işlemin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Buna rağmen iptal talebimi kabul etmediler. Tarafıma SMS, e‑posta ya da imzalamam için herhangi bir sözleşme veya metin de gönderilmemiştir.
Eğitim almadan ve sınava girmeden sertifika düzenlenmiş gibi gösterilerek benden zorla para istenmesini hem etik açıdan son derece yanlış hem de hukuka aykırı buluyorum. Bu firma tarafından adıma hiçbir şekilde kredi kartı, kredi, taksitli ödeme ya da başka herhangi bir finansal işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir işlem yapılması halinde sorumluluğun bana ait olmadığını, firma hakkında gerekli mercilere suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü peşinen belirtmek istiyorum.
Bu nedenle, benden talep edilen 7.000 TL’lik haksız ödemenin tamamen iptal edilmesini, adıma düzenlendiği iddia edilen sertifikanın ve buna ilişkin tüm işlemlerin geçersiz sayılmasını ve kişisel bilgilerimin kullanıldığı tüm süreçlerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili olarak bir daha tarafıma telefon, SMS veya benzeri yollarla hiçbir şekilde ulaşılmamasını ve rahatsız edilmememi istiyorum.





