to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi İçin Tam Ücret İadesi
Vimenwear internet sitesinden görselde yer alan siyah renkli, yanlarında altın rengi Louis Vuitton şeritleri bulunan bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün siyah beyaz çizgili, Louis Vuitton logolu bambaşka bir eşofman takımı olarak geldi ve siparişimde özellikle belirttiğim beden yerine m beden gönderildi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura ya da belge de gönderilmedi.
Yaşadığım bu yanlış ürün ve beden gönderimi sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden hem arayarak hem de yazarak iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün hem de yanlış beden ve fatura eksikliği nedeni ile bu alışverişe dair güvenim tamamen sarsıldı.
Bu nedenle gönderilen ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili birimden en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
