Selin Shoes Mağazasından Sipariş Teslimi Gecikmesi Ve Mağduriyet
Selin Shoes adlı Instagram mağazasından #816064 numaralı siparişim için ödeme yaptım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Instagram ve WhatsApp yazışmalarımızda siparişimin defolu ürün nedeniyle geciktiği, tedarik sürecinin uzadığı ve ardından kargo süreciyle ilgili çeşitli bahaneler sıralandığı halde somut bir teslimat gerçekleşmedi.
Firma ile defalarca hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden görüştüm, bana her seferinde kısa süre içinde gönderileceği söylendi, kargo süreciyle ilgili farklı açıklamalar yapıldı fakat sonuç olarak ürünüm elime ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir teslimat tarihi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Selin Shoes’un siparişini aldıkları ürünü daha fazla gecikme olmadan, eksiksiz ve sorunsuz şekilde hızlıca kargoya vererek tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.






