to read complaints and reviews, or file yours.
Büyük Usta (serfresh) marka, üzerinde “glutensiz” ibaresi bulunan şalgam içeceğini 29.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Ma...hallesi Yozgat Bulvarı üzerindeki File Market’ten satın aldım. Ürünü ailecek tükettikten sonra şişenin üzerindeki içindekiler kısmına baktığımda, içerikte “bulgur unu” ifadesini gö
File Market Eskişehir şubesi üzerinden, mobil uygulama ile verdiğim market siparişlerim İstanbul’da neredeyse hiç geç ka...lmazken, Eskişehir’de düzenli olarak seçtiğim teslimat aralığından en az bir buçuk‑iki saat sonra teslim ediliyor. 19 Kasım ile 31 Aralık tarihleri arasında bu sorunu dört kez yaşa
Kocaeli Gölcük’teki File Market şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum ve mağazada naylon poşet bulundurulmamasında...n dolayı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Alışveriş sonrasında kasada bana sadece bez torba veya kağıt torba gibi daha pahalı alternatifler sunuluyor, naylon poşet ise hiç verilmiyor
29 Aralık 2025 tarihinde saat 15.32’de Konya Meram bölgesine teslim edilmek üzere File Market uygulamasından 1007760372 ...numaralı siparişi verdim. Teslimat saati olarak uygulamada 19.00–21.00 aralığı yazıyordu. Toplam 1.236,29 TL kartımdan çekildi ve provizyonda beklemeye alındı. Ancak sipariş belirt
File Market uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1300 TL tutarında, her zamanki kayıtlı adresime teslimatlı bir sipariş v...erdim. Siparişimin numarası 1007755363’tür. Teslimat aralığı 10:00–12:00 olarak görünüyordu. Saat 12’ye kadar hiçbir ürün gelmeyince kapıyı kontrol ettim, herhangi bir poşet yoktu
Arnavutköy Avlu 34 AVM içerisinde bulunan File Market şubesinden 28.12.2025 tarihinde satın almış olduğum İçim marka kre...ma ile evde hem yemek hem de tatlı hazırladım. Ürünü tükettikten sonra hem ben hem de eşim, kremanın son derece ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettik. Tüketim sonrasında ikimizde
26 Aralık saat 19:00 civarında Ataköy 9. Kısım Hanımeli Çiçeği Sokak’taki File şubesine küçük ırk köpeğimle birlikte gir...mek istediğimde, görevli personel evcil hayvanların içeri alınmadığını söyleyerek girişime izin vermedi. Yönetmelik ve kurallarınızı anlıyorum, buna bir itirazım yok; ancak aynı ma
File Market mobil uygulaması üzerinden Kasım ve Aralık ayları içinde birkaç kez sipariş verdim. Farklı siparişlerde özel...likle yumurta ve bal kabağı gibi ürünlerin bozuk geldiğini fark ettim. Gıda olduğu için hem sağlığımız açısından endişe duydum hem de sipariş verdiğim ürünleri kullanamadığım için
File Market uygulamasını uzun süredir kullanmak istiyorum ancak online ödeme aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Se...petime ürünleri ekledikten sonra ödemeye geçtiğimde “hesap iş yerine ait değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ödeme yapılamıyor. Bu yüzden uygulama üzerinden sipariş veremiyoru
Sarnıç marka 5 litrelik suyu yaklaşık 1 hafta önce Çorlu File Market’ten aldım. Şişeyi ilk açtığım andan itibaren sudan ...deterjan benzeri, rahatsız edici bir koku geliyordu. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ise suyun içinde beyaz, jöle kıvamında partiküller oluştuğunu fark ettim. Bu suyu ailecek tüke
"A"
23 Aralık günü saat 16.00–17.00 arasında File Market üzerinden verdiğim mar...ket siparişimi Kocaeli Darıca adresime teslim aldım ancak birçok ürünüm eks
File Market’in Pendik Çamlık Mahallesi şubesinden telefonla sipariş vererek patates aldım. Ürünler eve geldiğinde patate...slerin çamur içinde ve son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Böyle bir ürünün bu şekilde müşteriye teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun bir ay
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 haftadır marketin kendi uygulaması file para uygulaması üzerinde...n ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “işlem gerçekleştirilemiyor
File Market uygulaması üzerinden bugün vermiş olduğum 1007671717 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Siparişimde iki adet kağıt çanta kullanıldığı faturaya yansıtılmış olmasına rağmen, tüm ürünler tek bir kağıt çantaya sıkıştırılmış ve bu çanta patlamış şekilde elime ul
"Kalan ürünler gün içerisinde teslim edildi ve çözüldü."
18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı File Market şubesinde yaşadığım durumu payl...aşmak istiyorum. Market, kanunen 50 kuruşa satılması gereken plastik poşeti hiç bulundurmayıp, bunun yerine müşterilere yalnızca 3 veya 12 lira gibi tutarlara kâğıt ya da bez çanta
"Para iadem yapıldı"
File Market online üzerinden dün akşam bir sipariş verdim ve teslimatın bugün 10:00–12:00 saatleri arasında yapılacağı b...ilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen zaman aralığı içinde siparişim teslim edilmedi. Saat 12.50’de ise sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ama bana herh
Gölbaşı File Market’in kendi uygulaması üzerinden dün yaklaşık 1.100 TL tutarında birçok ürün siparişi verdim. Siparişin... 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince hem markete hem de müşteri hizmetle
12.12.2025 tarihinde File Market uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak belirtil...mişti. Ancak saat 22:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak uygulama üzerinden veya başka bir iletişim kanalıyla bilgi almaya çalış
File Market uygulaması üzerinden bugün sabah yaptığım alışverişte, faturanın şirketim üzerine kesilmesini özellikle beli...rtmeme rağmen ısrarla bireysel fatura düzenleniyor ve bu konu bir türlü düzeltilemiyor. Şirket faturası talebimi hem uygulama üzerinden hem de yazılı olarak net şekilde iletmeme ra