Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 1694 TL Ücret İadesi Talebi

File Market uygulaması üzerinden Sakarya Arifiye Hanlıköy adresine teslim edilmek üzere 1694 TL tutarında, sipariş numarası 1008085271 olan bir alışveriş oluşturdum. Bugün için teslimat saati aralığında, +90 (216) 210 01 88 dahili numaradan aranarak ürünün kapıya bırakıldığı söylendi.

Ancak kapıyı açtığımda ortada hiçbir ürün yoktu. Arandığım telefon numarasını tekrar aradığımda da kimseye ulaşamadım. Hem ürünlerim ortada yok hem de ödediğim 1694 TL’lik alışverişimle ilgili muhatap bulamıyorum, bu durum beni mağdur etti.

File Market’ten, siparişimin acilen bulunup teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.