Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34922980

File Market’te Gereksiz Kağıt Çanta Ücretlendirmesi Şikayeti

profile
Saniye
File Market
19 Ocak 17:47
611

18.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Tekirdağ Çorlu’dan File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Alışverişim için 3 adet kağıt çanta kullanıldığını ve her birinin 2,90 TL olmak üzere toplam 8,70 TL ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim.

File Market’in diğer marketlerde olduğu gibi 0,50 TL’lik poşet yerine 2,90 TL değerinde kağıt çanta kullanması ve bunun müşteriye bu şekilde yansıtılması bana göre haksız bir uygulamadır. Ayrıca gönderimde çantaların içine yalnızca 2’şer ürün konulmuş olması, gereğinden fazla çanta kullanıldığını ve bu sayede fazladan ücret alındığını düşündürmektedir. Bu alışverişe ait sipariş numaram 1007959990’dır.

Bu uygulamanın incelenmesini, fazla ve gereksiz kullanılan kağıt çanta ücretlerinin iadesini ve bundan sonraki alışverişlerde şeffaf ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

File Market'te Naylon Poşet Seçeneği Sunulmuyor, Müşterilere Tercih Hakkı Tanınmıyor

profile
Aliye
File Market
17 Eylül 2025 15:40
1.548

File marketin İstanbul Pendik Esenyalı ve Tuzla şubelerinde yaklaşık 4 aydır 25 kuruşluk naylon poşet seçeneği sunulmuyor, bunun yerine 3 TL ve 8 TL gibi fiyatlarla sadece kağıt ve bez çantalar satılıyor. Aynı sorun online alışverişlerimde de mevcut. Örneğin, 16 Nisan tarihli 1005567296 numaralı onl...

1 Destek

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Tuğba
File Market
27 Ekim 2025 11:40
1.429

27 Ekim 2025 tarihinde File Market’in mobil uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine 1007173043 numaralı siparişi verdim. Toplamda 17 adet (6 çanta) ürün sipariş ettim ve 1954,12 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında sadece iki çanta getirildi ve bu çantala...

File Market'te Zorunlu Ve Fazla Poşet Ücretlendirmesiyle Mağduriyet

profile
Melike
File Market
13 Ağustos 2025 15:43
1.710

Çanakkale'de, file marketten yaptığım online alışverişlerde, 3 paket yarım kg somon, 700 ml portakal suyu ve 6'lı soda gibi toplamda 5 ürün almama rağmen, sistem otomatik olarak 4 adet kağıt poşet ekleyip bunların ücretini almaya çalışıyor. Tüm bu ürünler tek bir kağıt poşete rahatlıkla sığabilecekk...

File Market'te Zorunlu Ve Fazla Poşet Ücretlendirmesiyle Mağduriyet
file-markette-zorunlu-ve-fazla-poset-ucretlendirmesiyle-magduriyet-1.jpg
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Çevrecilik Adı Altında Zorunlu Bez Çanta Ücreti Rahatsızlığı

profile
Nihan
File Market
10 Kasım 2025 13:01
746

10 Kasım 2025 tarihinde Bolu Kalıcı Konutlar File Market şubesinden 1.672 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada poşet verilmedi, bunun yerine kese kağıdı veya bez çanta almam gerektiği, bunun da “çevre dostu” bir uygulama olduğu belirtildi. Ancak bez çanta için 2,90 TL ücret talep edildi. Bu yakla...

cevrecilik-adi-altinda-zorunlu-bez-canta-ucreti-rahatsizligi-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

File Market Patates Filesinin İçinden Toprak Çıktı! videonun kapak resmi

File Market Patates Filesinin İçinden Toprak Çıktı!

profile
Ercan
File Market Sabaha Kadar Alarm Çalıyor! videonun kapak resmi

File Market Sabaha Kadar Alarm Çalıyor!

profile
Zeycan
File Market Berliner Çikolata Hüsranı! videonun kapak resmi

File Market Berliner Çikolata Hüsranı!

profile
Melda
File Market Dondurulmuş Bozuk Mango Meyvesi videonun kapak resmi

File Market Dondurulmuş Bozuk Mango Meyvesi

profile
Meryem
File Market Kurtlu Portakal Suyu! videonun kapak resmi

File Market Kurtlu Portakal Suyu!

profile
Deniz
File Market Küflü Hindi Salam videonun kapak resmi

File Market Küflü Hindi Salam

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

File Market poşet File Market sipariş File Market online alışveriş File Market tekirdağ File Market uygulama File Market iade File Market çantası File Market müşteri
Benzer Şikayet Yaz