File Market’te Gereksiz Kağıt Çanta Ücretlendirmesi Şikayeti
18.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Tekirdağ Çorlu’dan File Market üzerinden online alışveriş yaptım. Alışverişim için 3 adet kağıt çanta kullanıldığını ve her birinin 2,90 TL olmak üzere toplam 8,70 TL ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim.
File Market’in diğer marketlerde olduğu gibi 0,50 TL’lik poşet yerine 2,90 TL değerinde kağıt çanta kullanması ve bunun müşteriye bu şekilde yansıtılması bana göre haksız bir uygulamadır. Ayrıca gönderimde çantaların içine yalnızca 2’şer ürün konulmuş olması, gereğinden fazla çanta kullanıldığını ve bu sayede fazladan ücret alındığını düşündürmektedir. Bu alışverişe ait sipariş numaram 1007959990’dır.
Bu uygulamanın incelenmesini, fazla ve gereksiz kullanılan kağıt çanta ücretlerinin iadesini ve bundan sonraki alışverişlerde şeffaf ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.














