Fibabanka Fon Satış Emrimi Gerçekleştirmiyor

16.09.2026'da Fibabanka mobil bankacılık üzerinden tera portföy para piyasası (TP2) yatırım fonumdan toplam 331.000 TL tutarında satış emri verdim. İşlemi yaklaşık saat 11.30 civarında gerçekleştirdim ve aynı gün yapmam gereken ödemelerim için bu tutara güvenerek hareket ettim.

Ancak aradan saatler geçmesine rağmen mobil uygulamada emirlerim hâlâ “satış bekliyor” olarak görünmektedir. Bu gecikme nedeniyle bugünkü ödememi zamanında yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Saat 20.14 itibarıyla hâlâ aynı durum devam etmekteydi.

Fon satış emrimin bir an önce sonuçlandırılmasını, yaşadığım gecikmenin nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.