Fibabanka nezdindeki bir IBAN’a farklı tarihlerde iki kez yaptığım para transferlerinin yanıltma kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık on gündür hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyor, destek alamıyorum.
Telegram üzerinden Almanya’da iş ve vize ayarlama vaadiyle benden ücret talep edildi. Bu kişilerle yaptığım yazışmalar sonrası, Fibabanka’da g** ö** adına kayıtlı TR47 0010 3000 ** 45 IBAN’ına toplamda 70.000 TL ve 1.800 EUR gönderdim. Daha sonra bu vaadin gerçek olmadığı, yanıltıldığımı ortaya çıktı.
Olayın ardından Ankara Cumhuriyet başsavcılığı’na suç duyurusunda bulundum, ifadem alındı ve soruşturma dosyası açıldı. Ancak Fibabanka’ya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hatta bağlanamıyor, destek alamıyor ve talebimi iletemiyorum. İşlemlere ilişkin dekontlarım, yazışmalarım ve savcılığa verdiğim ifade mevcuttur.
Fibabanka’dan, yanıltma şüphesi bulunan bu alıcı hesabın acilen incelenmesini, mümkünse hesabın geçici olarak bloke edilmesini ve gönderdiğim paraların başka hesaplara aktarılıp aktarılmadığının tespit edilmesini talep ediyorum. Savcılık soruşturması kapsamında gerekli olması halinde ilgili makamlara bilgi paylaşımı yapılmasını ve süreç sonucunda tarafıma iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Yorumlar