to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 6 saattir Fibabanka kanallarına ulaşamıyor, şifre alma/değiştirme işlemi için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, canlı destek ise kesinlikle yok ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Şifre işlemlerimi gerçekleştirebilmem için tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve yaşadığım iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık aralık başından beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise benden mobil şifre v...
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonu...
Fibabanka’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 6-7 aydır giriş yapamıyorum. Mobil şifre oluşturmakta sürekli problem yaşıyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamadım. Müşteri hizmetleri, mobil uygulama, e-posta ve şubeler dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını defalarca denememe rağmen hiçbir şeki...
5 Kasım 2025 tarihinden bu yana Fibabanka internet bankacılığı şifresi almak için müşteri hizmetlerine başvurdum. Şifremi oluşturabilmem için beni arayacaklarını söylediler ancak 4 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda yine arayacaklarını belirttile...
Günlerdir Fibabanka online bankacılığı giriş yapamıyorum. Her seferinde bana Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Hatasını veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama şifremi kabul etmediği için bağlanamıyorum. Şifreden yenileyemiyorum çünkü kabul etmiyor çok aci...
Yorumlar