İstenmeyen Cep Telefonu Sigortası Kesintisi İadesi Talebi
Fibabanka üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, zorunlu gibi gösterilen bir cep telefonu kırılma sigortası nedeniyle hesabımdan 2.000 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve zorunlu bir işlem gibi yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak banka yetkilileriyle görüştüğümde, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sigorta kesintisinin iadesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı.
Cep telefonu kırılma sigortası poliçemin iptal edilmesini ve iznim dışında ve zorunlu gibi gösterilerek kesilen 2.000 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.













