to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir’in Fibabanka ile yaptığı “arkadaşını çağır 500 TL kazan” kampanyasına bu ay katıldım. Kampanya şartlarında, arkadaşımı davet ettiğimde ve işlemler tamamlandığında 500 TL kazanacağım açıkça yazmasına rağmen hesabıma sadece 100 TL yüklendi.
Arkadaşımı Getir uygulaması üzerinden davet linkiyle kampanyaya dahil ettim, arkadaşım da gerekli başvuruyu kampanya kapsamında yaptı. Tüm şartları yerine getirmemize rağmen vaat edilen 500 TL yerine 100 TL verilmesi kampanyanın yanlış yönlendirici ve yanıltıcı olduğu izlenimi yaratıyor.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamıyorum. Getir hesabımın kayıtlı olduğu telefon numaramın son 4 hanesi 9527’dir. Kampanya kapsamında tarafıma taahhüt edilen 500 TL tutarın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını, aksi halde bu tür kampanyaların yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba Fibabanka şu an nasıl bir sorun yaşadığımı söyleyeyim ben toplamda 3 arkadaşımı davet ettim ve bugün bana 500 lira geldi. 750 lira gelmesi gerekirken 500 lira aldım bir arkadaşımın ödülü ne bana geldi ne arkadaşıma gelmeyen arkadaşımın ayın 10 da davet etmiştim ve ayın 11 de kampanya bitmişt...
Getir Finans üzerinden aldığım Fibabanka hesap kartını sıkıntısız kullanırken, durduk yere benden kimlik doğrulaması istedi. Kimliği defalarca okutmama rağmen kabul etmediği gibi banka tarafından aranacağım bilgisi yazılarak bir daha arama da yapılmadı. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda da saçma...
Fibabanka'dan yaklaşık iki haftadan fazla süredir telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz yapamıyoruz, şubeye gidin.' diyorlar. Şubeye gidiyorum, 'Getir Finans ile numaranız çakışıyor, o yüzden yapamıyoruz.' diyorlar. Dilekçe bırakıyorum, değiştirin diye, hâlâ ...
Getir Finans üzerinden çektiğim krediyi başka bir hesabıma aktarırken işlem gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda finansal kısıt konduğu Fibabanka defalarca beni aradığını belirtti. Aradığı numaranın benim yıllardır kullandığım ve getir finans müşteri oluştururken kullandığım telefon dan fa...
Fibabanka’nın yeni müşteriler için sunduğu 50.000 TL tutarında, %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak başvuru yaptığımda, geçen ay GetirFinans üyesi olduğum gerekçesiyle bu krediden faydalanamayacağım söylendi. Hem Fibabanka tarafından bu kampanyanın tanıtımı yapıldı, hem de ...
Yorumlar