to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Banka nezdinde bulunan TR 33001030000000008** IBAN numaralı hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim, 25.12.2025 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve mobil bankacılığa girişim tamamen kapatıldı.
Bu kısıtlama nedeniyle hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, işlemlerimi dijital kanallardan yönetemiyorum. Banka ile yaptığım görüşmede yalnızca “banka politikaları gereği” böyle bir kısıtlama getirildiği söylendi; ancak somut ve tatmin edici bir gerekçe tarafıma iletilmedi.
Herhangi bir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan mobil bankacılık erişimimin engellenmesi, hem kullanımımı hem de bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde zorlaştırmaktadır. Mobil bankacılık kısıtlamamın kaldırılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için şubeye gitmem ger...
Getirfinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabımı yeni açmama rağmen, çok fazla havale giriş‑çıkışı olduğu gerekçesiyle 25.12.2025 tarihinde mobil bankacılık erişimim kapatıldı ve bankanın benimle çalışmama kararı aldığı söylendi. Çağrı merkezini aradığımda ise hiçbir somut sebep belirtilmeden ya...
Yaklaşık bir haftadır Fibabanka mobil uygulamasını kullanarak işlem yapamıyorum. Hesabımda finansal kısıtlama olduğu söyleniyor ve telefonumda NFC özelliği olmadığı için istenen doğrulamayı yapamıyor, bu yüzden de uygulamaya sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanmak...
Fibabanka mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bloke oldu ve 23.12.2025 tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. Blokenin kaldırılması ve yeniden şifre alabilmem için talimat verdim ancak günlerdir herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada NFC özelliği olmadığı için telefon üzerinden de yeni şifr...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 16:00’dan beri erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “mobil bankacılık erişime kapalı” şeklinde bir bildirim alıyorum, ancak herhangi bir hata kodu veya ek açıklama bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, hesabımın i...
Yorumlar