Fibabanka Mobil Bankacılık Erişiminin Açıklamasız Kısıtlanması
Fiba Banka nezdinde bulunan TR 33001030000000008** IBAN numaralı hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim, 25.12.2025 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve mobil bankacılığa girişim tamamen kapatıldı.
Bu kısıtlama nedeniyle hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, işlemlerimi dijital kanallardan yönetemiyorum. Banka ile yaptığım görüşmede yalnızca “banka politikaları gereği” böyle bir kısıtlama getirildiği söylendi; ancak somut ve tatmin edici bir gerekçe tarafıma iletilmedi.
Herhangi bir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan mobil bankacılık erişimimin engellenmesi, hem kullanımımı hem de bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde zorlaştırmaktadır. Mobil bankacılık kısıtlamamın kaldırılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













