Fibabanka mobil

Fibabanka mobil uygulamasında üyelik işlemi yapmak isterken, “güvenlik politikaları gereği izin verilmiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 2 defa, bugün sabah saatlerinde yaşadım ve her iki denememde de aynı hatayla karşılaştım. Android işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum. Uygulama...

1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifremi değiştiriyorum fakat yine de uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubesi bulunduğum konumda olmadığı için sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilme imkanım var. Müşter...

Yaklaşık 3 gündür Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Sorun her denememde devam ediyor ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarını da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arayacaklarını söyledil...

Fibabanka’dan mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 6.073 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Ancak sigortanın iptalini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri iptal işlemi yapılırsa kredi faizimin artırılacağını belirtti. Kredi başvurusu sırasında si...

Fibabanka mobil uygulamasında hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır "güvenlik politikaları gerçeğiyle işleme devam edemiyoruz" hatasıyla karşılaşıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir saat ya da koşul fark etmiyor. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numaram...

Fibabanka'da kullandığım ihtiyaç kredimi ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gecikme faizi gibi ek ücretler yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

31.08.2025 tarihinde Fiba Bank mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, cep telefonu ekran koruma hizmeti adı altında hesabımdan 1.995 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu hizmeti talep etmediğim ve onay vermed...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden borsa hesabımdaki hisselerim için 01.06.2025 tarihinde virman talebinde bulundum. Ancak, aradan aylar geçmesine rağmen talebim kesinlikle işleme alınmadı. Daha önce de benzer şekilde her virman talebimde aynı sorunu yaşıyorum ve hiçbir talebim yerine g...

Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden Kars Merkez’de ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru şekilde girdim, herhangi bir eksiklik veya hata yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır...

Fibabanka’dan Getir mobil uygulaması üzerinden kullandığım 3 adet ihtiyaç kredimi kapattım. Ancak kredilerin iptali sonrasında, tarafıma ödenmesi gereken toplam yaklaşık 8.000 TL tutarındaki sigorta primlerinin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Fibabanka'da havale/EFT limitimi 2.500.000 TL'ye çıkarmak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden limit artışı yapmak için müşteri temsilcisinin yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, limit artışını sağlayamıyorum. 23 Ağustos’tan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleri...

Fibabanka’dan daha önce ihtiyaç kredisi kullanmış ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktaydım. Bir hafta öncesine kadar 70 bin TL’ye kadar kredi kullanabiliyorken, 20-27 Ağustos tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden yaptığım yeni kredi başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden direkt olarak olumsuz...

22 Ağustos tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Fıl Yatırım Fonu alımı gerçekleştirdim. Ancak alış işlemi sonrası hesabımda aldığım miktara karşılık gelmesi gereken para artışı gerçekleşmedi. Yaklaşık 8.102,02 TL tutarında bir eksiklik yaşadım. Konu ile ilgili olarak Fibabanka müşteri hiz...

Fibabanka mobil bankacılık hesabıma 10.08.2025 tarihinden beri erişimim engellenmiş durumda. Hesabımda 252 bin tl param bulunuyor ve yaklaşık 16 gündür hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Bankadan bana sadece “İncelemeniz devam ediyor, inceleme tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır” ş...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememde 'finansal engeli kaldır' uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir şekilde ar...

Fibabanka'nın hafta sonu yemek siparişi kampanyasından her ay kazanmam gereken 200 TL tutar eksik yatırılıyor ve bu nedenle her seferinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalıyorum. Aynı mağduriyetin sürekli tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe yol açıyor....

24 Ağustos 2025 sabahı saat 06.30’dan itibaren yaklaşık yarım saat boyunca Fibabanka mobil uygulaması üzerinden farklı bankalara fast işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde “Alıcı banka fast ile para transferine kapalı olduğu için işleminiz ileri tarihli olarak gerçekleştirilecek” şek...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 23.08.2025 tarihinde 41.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma yalnızca 38.206 TL yatırıldı. Kredi başvurusu sırasında ya da sonrasında herhangi bir masraf, kesinti veya komisyon hakkında bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle neden eksik tutar yatırıldığı konusunda...

20.08.2025 tarihinde Fibabanka’dan 3.66 faiz oranı ile 215.000 TL tutarında hayat sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No:... 2659). Aynı gün, hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için müşteri temsilcisini arayarak ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak, iptal işlemi gerçekleş...

Fiba Portföy Çoklu Varlık Değişken Fon’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Fonun içeriğinde sürekli olarak %51’in üzerinde yerli hisse senedi bulundurulmasına rağmen, bu durum izahnamede belirtilmediği için yatırımcılara stopaj avantajı sağlanmıyor. Konuyla ilgili nedenini sorduğumda ise ...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2-3 yıldır giriş yapma sorunu yaşıyorum. Redmi 9 model telefonumda, farklı bankaların uygulamalarını sorunsuzca kullanabiliyorum ancak sadece Fibabanka'nın mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve şifre s...

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım, iznim ve onayım olmadan bugün kapatılmıştır. Bu durumu herhangi bir bilgilendirme, mail veya mesaj almadan tesadüfen fark ettim. Hesabımda para bulunuyordu ve ayrıca açık kredim vardı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...